Ít nhất một nhà môi giới dữ liệu tên tuổi nghĩ rằng tôi là người châu Á sở hữu một con mèo và một chiếc thuyền và thích đi du lịch. Âm thanh như một người có cuộc sống thú vị hơn tôi nhiều.

Đó là hồ sơ mà Acxiom tiết lộ khi tôi cắm tên, địa chỉ và các thông tin khác vào dịch vụ AboutTheData.com miễn phí của nhà môi giới dữ liệu. Bản beta của dịch vụ đã được phát hành vào tuần trước.

Của tôi là một trong hàng trăm triệu hồ sơ mà Acxiom bán cho các nhà quảng cáo và các tổ chức công cộng và tư nhân khác, điều này giải thích tất cả những quảng cáo du thuyền mà tôi đang phục vụ. Đối với hồ sơ, hộ gia đình của chúng tôi không có vật nuôi hoặc thuyền. Trong khi chúng tôi thường thực hiện một vài chuyến đi, chúng tôi đi du lịch không thường xuyên trong những ngày này.

AboutTheData.com hứa sẽ cho phép chúng tôi từ chối nhận quảng cáo được nhắm mục tiêu dựa trên hồ sơ của công ty chúng tôi. Thật không may, tùy chọn "từ chối" không xóa dữ liệu hoặc ngăn Acxiom hoặc bất kỳ ai khác thu thập thông tin cá nhân của chúng tôi.

Ngoài ra, liên kết từ chối trên AboutTheData.com dẫn đến trang từ chối khó hiểu trên Acxiom.com. Trang này hiển thị hai tùy chọn từ chối khác nhau: một cho các sản phẩm quảng cáo trực tuyến và một cho các sản phẩm tiếp thị và thư mục, yêu cầu bạn điền vào một biểu mẫu.

Với khoản phí 5 đô la, bạn có thể điền vào Mẫu yêu cầu báo cáo thông tin tham khảo của Hoa Kỳ cho phép bạn truy cập và sửa thông tin trong thư mục của Acxiom và "các sản phẩm phòng ngừa và phát hiện gian lận." Một số điện thoại miễn phí và địa chỉ email được cung cấp để yêu cầu thêm thông tin về báo cáo.

Xem thông tin Acxiom đã thu thập về bạn

Trước khi bạn gửi 5 đô la để nhận tin sốt dẻo, hãy xem hồ sơ Acxiom của bạn trên AboutTheData.com. Xem xét các nguồn thông tin ban đầu - cơ quan chính phủ, doanh nghiệp, nhà bán lẻ và các tổ chức công cộng và tư nhân khác - cơ hội khá tốt bạn sẽ có trong cơ sở dữ liệu của công ty. Acxiom tuyên bố sẽ hạ thấp hàng trăm triệu người trên khắp thế giới và khoảng một nửa dân số Hoa Kỳ

Bắt đầu bằng cách nhấp vào liên kết ở cuối trang chủ AboutTheData.com để "Xem và chỉnh sửa dữ liệu tiếp thị về bạn." Hoàn thành biểu mẫu trực tuyến yêu cầu tên, địa chỉ, ngày sinh hoàn chỉnh, địa chỉ email và bốn chữ số cuối của số An sinh xã hội của bạn.

Thông thường tôi sẽ ngần ngại tình nguyện cung cấp thông tin này cho một trang web mà tôi chưa từng kinh doanh trước đây. Nhưng các nhà môi giới dữ liệu như Acxiom biết nhiều về chúng tôi hơn những điều cơ bản này.

Sau khi bạn nhập captcha và nhấn Enter, dữ liệu tiếp thị của Acxiom về bạn được trình bày theo sáu loại: Đặc điểm, Nhà, Xe, Kinh tế, Mua sắm và Lợi ích Hộ gia đình. Ví dụ: danh mục Kinh tế ước tính thu nhập hộ gia đình của bạn và cho biết loại thẻ tín dụng bạn sử dụng, lịch sử mua hàng và hạn mức tín dụng của bạn.

Chữ "f" màu xanh chỉ định thông tin nhạy cảm mà Acxiom đã áp dụng "điều khiển bổ sung". Cuối mỗi mục là một nút Chỉnh sửa; Tôi đã không kiểm tra tùy chọn này, như tôi giải thích bên dưới.

Không có cách nào để từ chối thu thập dữ liệu cá nhân

Trên các danh mục trên trang hồ sơ chính của AboutTheData.com là các liên kết đến thông tin về cách Acxiom thu thập dữ liệu, ai có thể thay đổi dữ liệu, mức độ thay đổi có hiệu lực và cách từ chối quảng cáo được nhắm mục tiêu của công ty.

Như tôi đã đề cập ở trên, chọn không tham gia hoạt động khác xa với thao tác nhấp một lần và thực hiện. Sau khi bạn chọn không tham gia, bạn sẽ thấy nhiều quảng cáo như bạn đã làm trước đây, nhưng quảng cáo sẽ chung chung thay vì tùy chỉnh cho hồ sơ của bạn. Quan trọng hơn, Acxiom giữ lại dữ liệu mà nó có về bạn và có khả năng sẽ tiếp tục sử dụng nó theo những cách khác.

Và Acxiom chỉ là một trong hàng trăm nhà môi giới dữ liệu thu thập và bán lại thông tin cá nhân của bạn. Từ chối mọi dịch vụ đơn lẻ không làm được gì nhiều để bảo vệ quyền riêng tư của bạn.

Đó là lý do tại sao tôi đã xem hồ sơ của mình và ghi lại nó trong ảnh chụp màn hình nhưng không sử dụng các tùy chọn chỉnh sửa của AboutTheData.com để thực hiện bất kỳ chỉnh sửa nào. Đối với một điều, tôi cảm thấy không cần phải cải thiện sản phẩm của Acxiom mà không nhận được bất kỳ khoản bồi thường nào cho nỗ lực của tôi.

Ngay cả khi bạn sửa lỗi trong hồ sơ của Acxiom, các lỗi vẫn có thể tồn tại ở bất kỳ nguồn nào mà công ty khai thác để thu thập dữ liệu. Tôi rất vui khi vẫn là một người châu Á đưa con mèo của tôi đi thuyền đến những địa phương kỳ lạ.

Có lẽ Acxiom biết nhiều về tôi hơn là cho phép

Các điều khoản dịch vụ của AboutTheData.com nêu rõ rằng Acxiom tuyên bố không phải là cơ quan báo cáo người tiêu dùng, theo quy định của Đạo luật báo cáo tín dụng công bằng, và do đó không phải tuân theo các yêu cầu "sửa chữa tín dụng" mà TransUnion, Experian và Equachus phải tuân theo .

Như Adi Kamdar chỉ ra trên trang web Electronic Frontier Foundation, hồ sơ của Acxiom chi tiết hơn nhiều so với thông tin được hiển thị trong hồ sơ AboutTheData.com. Kamdar và các nhà phê bình khác coi dịch vụ miễn phí là một nỗ lực của Acxiom nhằm tránh sự điều tiết của chính phủ đối với các hoạt động thu thập dữ liệu của họ.

Trong số những người chỉ trích mạnh mẽ nhất các nhà môi giới dữ liệu là Julie Brill, ủy viên của Ủy ban Thương mại Liên bang Hoa Kỳ. Trong bài phát biểu chính của mình tại Hội nghị Quyền riêng tư và Tự do Máy tính lần thứ 23 vào tháng 6 năm ngoái (PDF), Brill đã đề xuất sáng kiến ​​Lấy lại Tên của bạn.

Theo Brill, mục tiêu của sáng kiến ​​sẽ là "cung cấp cho người tiêu dùng kiến ​​thức và các công cụ công nghệ để xác nhận lại một số quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của họ - trở thành người quyết định chia sẻ bao nhiêu, với ai và cho mục đích gì."

Tháng 5 vừa qua, FTC đã cảnh báo 10 công ty môi giới dữ liệu rằng họ đã vi phạm Đạo luật báo cáo và tín dụng công bằng bằng cách bán thông tin tiêu dùng cho nhân viên FTC, những người đóng vai trò là cá nhân và đại diện của các doanh nghiệp và có ý định sử dụng thông tin để quyết định mức độ tin cậy của người tiêu dùng bảo hiểm, hoặc sự phù hợp cho việc làm.

Lỗi trong quá trình thu thập dữ liệu của các nhà môi giới có thể gây hậu quả nghiêm trọng cho người tiêu dùng. Trên trang Justicia.com, Anita Ramasastry giải thích tác động của những sai lầm đó và cách mà sáng kiến ​​Nhận lại Tên của bạn có thể giải quyết vấn đề.

Các nhà môi giới dữ liệu trở nên hoang dã ... và không được kiểm soát

Mặc dù Ramasastry mô tả AboutTheData.com là "một khởi đầu thú vị" mặc dù có nhiều lỗi, nhưng thật an toàn khi nói rằng dịch vụ sẽ làm rất ít nếu có bất cứ điều gì để cải thiện tình hình. Một số người có thể nói rằng dịch vụ làm cho vấn đề tồi tệ hơn bằng cách cung cấp sự xuất hiện của tính minh bạch khi thực tế không có gì tồn tại.

Thư mục của các nhà môi giới dữ liệu về quyền riêng tư của Clearinghouse liệt kê 253 doanh nghiệp như vậy kể từ bản cập nhật tháng 3 năm 2013. Nhiều người trong số các nhà môi giới cho phép bạn từ chối chỉ một phần hoặc không.

Nhưng câu chuyện liên quan

• Giám đốc bảo mật của Google: "Mật khẩu đã chết"
• Tòa án FISA cho ăn để giải mật thêm ý kiến
• California đầu tiên để có được tấm giấy phép điện tử? Dễ theo dõi hơn?
• Thay đổi chính sách bảo mật được đề xuất của Facebook phải đối mặt với đánh giá FTC
• DEA được cung cấp quyền truy cập vào cơ sở dữ liệu lớn về hồ sơ điện thoại AT & T

Để có cái nhìn trực quan về ngành công nghiệp môi giới dữ liệu, hãy truy cập Infographic của Nhà môi giới dữ liệu trên Visual.ly. Lưu ý rằng infographic không bị nhấp nhô, nhưng một số nguồn dữ liệu của nó gần đây như tháng trước.

Nếu bạn quyết định thực hiện nhiệm vụ dài, tẻ nhạt là từ chối các sản phẩm của nhà môi giới dữ liệu hoặc nếu bạn chỉ muốn phàn nàn về các công ty thu lợi từ thông tin họ thu thập về bạn mà bạn không biết hoặc đồng ý, hãy truy cập trang Nhà môi giới dữ liệu trên YourDigitalID.com.

Wiki Luật CNTT cung cấp có lẽ mô tả đầy đủ nhất về cách thức các nhà môi giới dữ liệu hoạt động, bao gồm các nguồn thông tin cá nhân của họ và luật liên bang và tiểu bang hiện hành.

Có lẽ một ngày nào đó chúng ta sẽ có thể nói với các tổ chức mà chúng ta tương tác không thu thập hoặc sử dụng bất kỳ thông tin nào của chúng tôi nhiều hơn mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch. Một cái gì đó cho tôi biết rằng ngày đó sẽ không bắt đầu sớm.