Nếu bạn đủ may mắn để có cha mẹ ở độ tuổi 60, 70, 80 hoặc hơn thế nữa, có lẽ bạn đã gặp phải những thách thức nhất định, giả sử, liên quan đến các kỹ năng máy tính của họ.

Xem nếu bất kỳ điều này nghe có vẻ quen thuộc:

"Máy tính mất 10 phút để khởi động."

"Máy in sẽ không in"

"Tôi nghĩ rằng tôi có một loại virus."

"Làm thế nào để tôi nhìn vào những bức ảnh bạn gửi cho tôi?"

"Tôi không thể tìm thấy tập tin tôi đã tải xuống."

Nói từ kinh nghiệm cá nhân, những câu hỏi và vấn đề như thế này có thể khó giải quyết, đặc biệt là đối với những bậc cha mẹ sống ở xa. Và khi bạn phụ trách hỗ trợ kỹ thuật, bạn có thể nghĩ câu trả lời dễ nhất là một PC mới. Rốt cuộc, điều đó ít nhất sẽ giải quyết các vấn đề về hiệu suất và nhiễm virus, phải không?

Trong khi đó, các bậc cha mẹ theo cách của họ có thể đang bám vào phần cứng cũ và / hoặc lỗi thời mà chỉ cần thay thế. Dù trong tình huống nào, bạn có thể thấy mình băn khoăn không biết PC nào tốt nhất để mua cho cha mẹ già, hoặc khuyên họ nên mua cho mình. Tôi có một đề nghị, và nó đòi hỏi một số giải thích.

PC tốt nhất cho cha mẹ lớn tuổi: cái gì khác ngoài PC?

Lời khuyên của tôi: Hãy quên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay chạy Windows truyền thống. Đó là quá mức cần thiết, đặc biệt là xem xét nhu cầu tương đối khiêm tốn của người dùng lớn tuổi và PC hiện đại vẫn còn nhiều vấn đề được xác định ở trên.

Xem xét những gì hầu hết những người về hưu cần hoặc muốn từ một máy tính. E-mail. Đăng nhập trang web. Facebook và YouTube. Có lẽ một trình xử lý văn bản đơn giản.

Bạn biết những gì họ không cần? Tài xế. Virus và phần mềm độc hại. Màn hình xanh chết chóc. Và tất cả các đặc điểm nhỏ gây khó chịu cho người dùng Windows, người mới và cả chuyên gia. (Ví dụ? Màn hình đăng nhập. Liên kết tệp. Cập nhật Windows. Và đừng để tôi bắt đầu trên Cài đặt so với Bảng điều khiển.)

OK, thời gian khởi động có xu hướng ngắn hơn, đặc biệt nếu hệ thống có ổ đĩa trạng thái rắn thay vì ổ cứng, nhưng Windows luôn chậm hơn theo thời gian. Luôn luôn.

Tất cả điều này bổ sung cho khuyến nghị của tôi: Thay vì hướng bố mẹ bạn vào một PC mới, hãy hướng họ đến Chromebook hoặc máy tính bảng và bàn phím.

Tùy chọn Chromebook

Giống như Chromebook tạo ra PC tuyệt vời cho sinh viên, do đó, chúng hoạt động tốt cho người cao niên. (Không phải học sinh cuối cấp, nhớ bạn, nhưng là người lớn tuổi.) Đây là những lợi thế:

• Họ khởi động nhanh chóng.
• Chúng thực sự không bị nhiễm vi-rút (mặc dù không lừa đảo, vì vậy hãy chắc chắn rằng Bố mẹ biết để theo dõi).
• Nói chung, chúng rất rẻ - thường là từ 200-400 đô la tùy thuộc vào kích thước và tính năng.
• Lệnh thoại: Bạn có thể nói "OK, Google" từ trình khởi chạy để gọi trợ lý hỗ trợ giọng nói của Google.
• Tích hợp chặt chẽ với mọi thứ Google: Gmail, Drive, Lịch, v.v. Điều đó có nghĩa là bất kỳ tài liệu nào được tạo trong, giả sử, Google Docs sẽ được lưu trữ tự động vào Drive. Nó giống như sao lưu toàn thời gian, tự động cho hầu hết mọi thứ người dùng làm.

Bây giờ cho những nhược điểm:

• Có một chút đường cong học tập, đặc biệt là nếu Bố mẹ đã quen với Windows.
• In ấn có thể là một thách thức. Chrome OS không cho phép kết nối USB, nhưng nó hỗ trợ in không dây - miễn là máy in của bạn hỗ trợ Google Cloud Print. Và ngay cả khi có, thiết lập không phải lúc nào cũng dễ dàng. Đây là cách in từ Chromebook.
• Gmail thực sự là một ứng dụng thư khủng khiếp, ít nhất là khi được truy cập qua Web (đó là cách nó được thực hiện trên Chromebook). Nó xấu và không trực quan, và có khả năng gây nhầm lẫn. Nhưng nếu mọi người đã sử dụng, giả sử như Outlook hoặc Yahoo, thì việc kết nối với các dịch vụ đó là một vấn đề đơn giản.

Tùy chọn máy tính bảng

Lựa chọn yêu thích của tôi cho cha mẹ: iPad và bàn phím. Có thể là vỏ bàn phím hoặc tốt hơn là bàn phím Bluetooth kích thước đầy đủ chỉ nằm trên bàn. Đây là những gì tôi thích về giải pháp này:

• Thời gian khởi động bằng không. Nhấn một nút, nó vào.
• Tương tự như vậy, thời gian tải gần như bằng không cho các ứng dụng. Máy tính bảng hiện đại cực kỳ nhanh.
• Hiệu quả không bị nhiễm virus (nhưng cảnh báo tương tự như trên liên quan đến lừa đảo).
• iOS thực sự, thực sự dễ học và sử dụng. Nhấn vào Thư, bạn đã có thư. Nhấn vào Facebook, bạn đã có Facebook.
• Nói về email, tôi cho rằng ứng dụng Mail của Apple trên iPad được cho là ứng dụng email tốt nhất, theo giai đoạn. Nó sạch sẽ, siêu dễ điều hướng và các định dạng ảnh đính kèm đẹp mắt.
• Xử lý văn bản có sẵn miễn phí thông qua Apple Pages và thậm chí Word cho iPad.

Và những nhược điểm:

• iPad đắt tiền, đặc biệt nếu bạn chọn iPad Pro 12, 9 inch. (Tôi cho rằng model 9, 7 inch là quá đủ cho mọi thứ trừ xử lý văn bản mở rộng.)
• Bàn phím không bao gồm.
• Tương tự như trên về in ấn: Về cơ bản, bạn cần một máy in tương thích AirPrint. Nhưng giả sử cả iPad và máy in đều trên cùng một mạng Wi-Fi, không cần thiết lập; bạn chỉ cần nhấn In và bạn tốt để đi.

Tại sao không phải là máy tính bảng và bàn phím Android? Hoàn toàn, đó là một lựa chọn là tốt. Bạn có thể chọn một cái gì đó như Samsung Galaxy Tab S2 ($ 345 tại Amazon) với giá khoảng 300 đô la hoặc Lenovo Tab 2 A10 chỉ với 150 đô la. Tôi nghĩ rằng đường cong học tập của Android dốc hơn một chút, hệ điều hành kém thanh lịch hơn một chút - và vẫn có nguy cơ virus, mặc dù ít hơn nhiều so với Windows. Thêm vào đó, in ấn vẫn có thể là một thách thức.

Tại sao không phải là một máy tính bảng Windows như Surface? Bởi vì về cơ bản đó vẫn là một máy tính xách tay Windows, với tất cả các vấn đề tương tự của Windows để giải quyết. Tôi không nói rằng đó là một sản phẩm tồi, chỉ đơn thuần là những lợi thế thân thiện cao cấp của máy tính bảng nằm ở một mẫu Android hoặc iPad.

Và đó là của tôi. Nếu bạn có cách tốt hơn để giải quyết câu hỏi hóc búa cho PC, hãy chia sẻ nó trong phần bình luận!