Khi các chương trình độc hại đang sử dụng trình duyệt Chrome của bạn để thu thập dữ liệu, phân phát quảng cáo cho bạn hoặc gây ra tình trạng chậm chạp, có một cách nhanh chóng để tìm hiểu nguyên nhân gây ra sự cố. Google gần đây đã xuất bản công cụ Loại bỏ phần mềm cho Windows sẽ quét phần mềm gây ra sự cố với trình duyệt. Google giải thích công cụ này,

Hãy nghĩ về điều này như là một "thiết lập lại nhà máy" của Chrome. Nó khôi phục cài đặt gốc của Chrome và xóa các chương trình ảnh hưởng đến hành vi của nó.

Trước khi bạn đưa Chrome của mình trở lại hình dạng chạy trên đỉnh, Ghacks khuyên bạn nên tạo điểm khôi phục hệ thống vì công cụ này vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm. Đây là cách thực hiện:

Bắt đầu bằng cách nhấp chuột phải vào biểu tượng hoặc tùy chọn Máy tính của bạn trong menu Bắt đầu và chọn Thuộc tính. Bạn cũng có thể truy cập khu vực này bằng cách vào Bảng điều khiển và sau đó nhấp vào biểu tượng Hệ thống.

Trong cửa sổ mới, chọn Bảo vệ hệ thống. Khi cửa sổ bật lên xuất hiện, nhấp vào nút dưới cùng có nhãn Tạo. Điều này sẽ lưu các thiết lập hệ thống của bạn như hiện tại.

Bây giờ bạn đã sẵn sàng để thử công cụ Loại bỏ Phần mềm từ Google:

Bước 1: Truy cập trang web công cụ Loại bỏ Phần mềm và nhấp vào nút Tải xuống. Chấp nhận các điều khoản để hoàn thành việc tải xuống.

Bước 2: Khi quá trình tải xuống kết thúc, nhấp vào nút Run trong cửa sổ bật lên.

Bước 3: Google sẽ báo cáo xem có tìm thấy chương trình độc hại nào hay không. Nếu không tìm thấy, bỏ qua Bước 5.

Bước 4: Nhấp vào Xóa các chương trình đáng ngờ và đợi công cụ cho bạn biết nó đã hoàn tất quy trình.

Bước 5: Một tab mới trong Chrome sẽ mở ra, nhắc bạn đặt lại Chrome và xóa tất cả cookie. Bạn không phải hoàn thành bước này, nhưng nếu bạn vẫn gặp sự cố, bạn nên làm điều đó.

Công cụ diệt phần mềm không phải là một ứng dụng chống vi-rút cho toàn bộ hệ thống của bạn, nó chỉ quét các chương trình can thiệp vào trải nghiệm Chrome của bạn. Nếu bạn gặp vấn đề khác với máy tính của mình, bạn có thể muốn thử quét bằng một ứng dụng như Bitdefender Antivirus Plus 2015 hoặc phần mềm Malwarebytes Anti-Malware.