Dropbox là một trong những công cụ lưu trữ và đồng bộ hóa dựa trên đám mây phổ biến hơn và cung cấp cho người dùng Mac một cách thuận tiện để chuyển tệp từ hệ thống này sang hệ thống khác hoặc chia sẻ tệp với đồng nghiệp. Dropbox đôi khi có thể cung cấp cho bạn các lỗi, nói rằng nó không thể chuyển một cái gì đó vì nó không có quyền truy cập vào một số tệp đang được sao chép.

Nếu điều này xảy ra, thì đó có thể là do thiết lập quyền không phù hợp với các tệp cấu hình Dropbox trong tài khoản của bạn hoặc với các tệp hiện đang được sao chép.

Nếu xảy ra lỗi về quyền như vậy, thì điều đầu tiên có thể xuất hiện là sử dụng thói quen Sửa quyền của Disk Utility. Nhưng điều này chỉ ảnh hưởng đến quyền truy cập trên các tệp hệ thống và các ứng dụng đã cài đặt và sẽ không chạm vào các tệp trong tài khoản người dùng của bạn.

Thay vào đó, đối với các lỗi cụ thể của Dropbox, bạn có thể sử dụng một tính năng trong chương trình sẽ giải quyết các quyền của tệp liên quan đến cấu hình và tệp dữ liệu của chương trình đang được xử lý bởi nó. Để thực hiện việc này, hãy mở tùy chọn Dropbox bằng cách vào menu của nó thêm, sau đó nhấp vào biểu tượng bánh răng và cuối cùng chọn Tùy chọn. Sau đó, đi đến phần "Tài khoản" của các tùy chọn và bạn sẽ thấy nút có nhãn "Hủy liên kết máy tính này ..." Nếu bạn giữ phím Tùy chọn, sau đó bạn sẽ thấy nhãn này thay đổi thành "Quyền hạn sửa chữa" và nhấp vào nút sẽ dẫn đến Dropbox chạy quy trình sửa chữa quyền của nó.

Quy trình này sẽ giải quyết hầu hết các vấn đề liên quan đến quyền với Dropbox, nhưng nếu không, bạn có thể thử chạy sửa lỗi quyền thư mục nhà, điều này sẽ đảm bảo rằng tất cả các tệp trong thư mục chính của bạn đều có thể truy cập đầy đủ vào tài khoản của bạn. Để thực hiện việc này, khởi động lại hệ thống vào chế độ Khôi phục bằng cách giữ các phím Command-R khi khởi động. Sau đó chọn "Terminal" từ menu Tiện ích và chạy lệnh "resetpassword" (tất cả một từ và chữ thường).

Khi công cụ đặt lại mật khẩu mở ra, hãy chọn đĩa cứng của bạn và sau đó tên người dùng của bạn từ menu thả xuống. Sau đó nhấp vào nút để đặt lại quyền truy cập thư mục nhà và ACL, và sau vài giây, quá trình sẽ hoàn tất. Bây giờ khởi động lại hệ thống bình thường và đăng nhập lại vào tài khoản của bạn. Sau đó thử sử dụng Dropbox một lần nữa.

Mặc dù quy trình ở đây được mô tả liên quan đến Dropbox, các vấn đề truy cập với các dịch vụ lưu trữ dựa trên đám mây khác như Google Drive, Amazon Cloud Drive, Microsoft SkyDrive và SugarSync cũng có thể được hưởng lợi từ việc chạy sửa lỗi thư mục nhà.