Bạn vẫn gặp khó khăn khi thử nâng cấp iPhone hoặc iPod Touch lên iOS 4 mới của Apple phải không? Nếu vậy, đây là một cách giải quyết có thể giúp đỡ.

Sau khi Apple phát hành iOS 4 vào ngày 21 tháng 6, một số lượng nhỏ nhưng đáng kể những người lo lắng nâng cấp đã bắt đầu báo cáo các vấn đề khác nhau từ thời gian tải xuống dài đến thông báo lỗi đến các bản sao lưu dường như chưa bao giờ kết thúc. Ở góc của tôi, tôi đã thử nhiều lần để cập nhật iPod Touch 2G bằng cách làm theo các bước tiêu chuẩn, nhưng không thành công.

Mỗi lần tôi kích hoạt cập nhật, phần mềm sẽ bắt đầu sao lưu thiết bị của tôi chỉ để chạy hàng giờ liền mà không thực hiện nhiều, nếu có, tiến triển. Tôi thậm chí còn giữ bản sao lưu chạy hơn bảy giờ một đêm để thấy vào buổi sáng rằng nó bị kẹt ở cùng một nơi.

Một số người đã báo cáo các bản sao lưu hoặc tải xuống mất hàng giờ nhưng cuối cùng đã hoàn thành, trong khi những người khác gặp phải các lỗi cụ thể khiến bản cập nhật không chạy được.

Để chuẩn bị, Apple đã phát hành một tài liệu hỗ trợ vào đầu tháng 5 để dự đoán và ứng phó với nhiều lỗi có thể xảy ra. Nhưng cuối cùng, tôi thấy rằng việc chạy khôi phục và cập nhật thay vì cập nhật trực tiếp là cách khắc phục duy nhất có hiệu quả. Hy vọng, làm theo các bước dưới đây có thể giúp một số bạn đã cố gắng cài đặt iOS 4 nhưng gặp phải sự cố tương tự như của tôi.

1. Đảm bảo bạn đã nâng cấp iTunes lên 9.2 để sẵn sàng cho iOS 4.
2. Sau khi kết nối iPhone hoặc iPod Touch, nhấp chuột phải vào tên thiết bị của bạn trong iTunes và chọn Sao lưu để đảm bảo tất cả các ứng dụng và dữ liệu của bạn được sao lưu đầy đủ.
3. Sau khi sao lưu hoàn tất, nhấp vào nút Khôi phục trong iTunes. Bạn sẽ thấy thông báo cảnh báo hỏi bạn có chắc chắn muốn khôi phục thiết bị của mình về cài đặt gốc không. Tiếp tục với việc khôi phục, việc này sẽ làm mới thiết bị của bạn trở lại trạng thái ban đầu và sau đó cập nhật chương trình cơ sở của bạn lên iOS 4.
4. Sau khi khôi phục hoàn tất, hãy kiểm tra iPhone hoặc iPod Touch của bạn để xác nhận rằng iOS 4 đã được cài đặt. Nhấp vào biểu tượng Cài đặt, chọn danh mục Chung, sau đó chọn Giới thiệu. Phiên bản nên nói 4.0.
5. Bây giờ bạn có thể khôi phục tất cả các ứng dụng và dữ liệu của mình từ bản sao lưu trước đó. Để làm điều đó, nhấp chuột phải vào thiết bị của bạn trong iTunes, chọn Khôi phục từ Sao lưu, sau đó chọn bản sao lưu gần đây của bạn. Điều này sẽ đặt lại tất cả các ứng dụng của bạn, mặc dù bạn sẽ cần sao chép thủ công bất kỳ dữ liệu nào mà bạn không đồng bộ hóa tự động. Ví dụ: tôi luôn sao chép thủ công nhạc từ iTunes sang iPod Touch vì tôi không muốn toàn bộ thư viện của mình chuyển. Sau khi khôi phục, tôi phải ghi lại tất cả các bản nhạc ban đầu trên thiết bị của mình. Nhưng nếu không, tất cả các ứng dụng và dữ liệu khác của tôi cũng giống như tôi đã bỏ chúng.

Bạn có thể đọc thêm về quy trình này từ một số nguồn mà tôi đã kiểm tra hai lần, bao gồm CultofMac và Nhật ký web không chính thức của Apple.

Tôi đã tìm thấy một vài phương pháp thay thế để thực hiện nâng cấp nếu các bước truyền thống thất bại. Một tùy chọn đề xuất tải xuống iOS 4 trực tiếp và sau đó nhấp vào nút Cập nhật trong khi giữ phím Shift trong Windows hoặc phím Tùy chọn trên máy Mac. Điều này cho phép bạn nâng cấp trực tiếp mà không cần trải qua toàn bộ quá trình khôi phục.

Nhưng việc khôi phục và cập nhật đã có hiệu quả đối với tôi, vì vậy đây là điều bạn có thể muốn thử nếu bạn vẫn không thể nâng cấp iOS 4 phiền phức đó để chạy.