Chỉ trả lời một cuộc gọi điện thoại để có một người lạ ngẫu nhiên la hét và đe dọa bạn vì bạn cho rằng tiền IRS rất khó hiểu và bực bội. Robocalls không chỉ gây phiền nhiễu, nhưng cuối cùng họ lừa đảo những người không biết gì về tiền bạc.
Mặc dù không thể kết thúc hoàn toàn robocalls khi tiếp cận điện thoại của bạn, có một số bước bạn có thể thực hiện để giảm số lượng cuộc gọi bạn nhận được.
Chúng tôi đã đề cập đến cách ngăn chặn robocalls trong quá khứ, nhưng nó đáng để xem lại.
Những loại cuộc gọi được phép?
Thật hợp lý khi nghĩ rằng tất cả các cuộc gọi mời, có thể là từ một chiến dịch hoặc một tổ chức từ thiện, nằm dưới sự bảo trợ của các vụ cướp không mong muốn và do đó là bất hợp pháp. Thật không may, đó không phải là trường hợp.
Các cuộc gọi từ các chiến dịch chính trị, người đòi nợ và các tổ chức từ thiện đều được cho phép. Những gì không được phép là các cuộc gọi từ các đại lý IRS giả mạo hoặc các công ty tuyên bố bạn đã giành được một kỳ nghỉ miễn phí tới Bahamas.
Thực hành tốt nhất
Theo FCC, có một số bước dễ dàng bạn có thể thực hiện để giúp giảm số lần truy cập:
- Đừng trả lời các cuộc gọi từ các số bị chặn hoặc không xác định.
- Đừng trả lời các cuộc gọi từ những số bạn không nhận ra.
- Nếu ai đó gọi cho bạn và tuyên bố sẽ ở với công ty XYZ, hãy cúp máy và tự gọi cho công ty. Sử dụng trang web của công ty để tìm một số chính thức.
- Nếu bạn trả lời một cuộc gọi và nghe một bản ghi âm như "Xin chào, bạn có nghe thấy tôi không?", Hãy cúp máy.
- Điều tương tự cũng xảy ra với một cuộc gọi mà bạn được yêu cầu bấm một số trước khi được kết nối với một đại diện.
Khi bạn trả lời cuộc gọi và tương tác với lời nhắc bằng giọng nói hoặc bằng cách bấm một số, nó sẽ cho người gửi thư rác biết số của bạn là có thật. Sau đó, họ có thể bán số của bạn cho một công ty khác hoặc bắt đầu nhắm mục tiêu số của bạn thường xuyên hơn.
Nếu bạn thấy mình nhận được rất nhiều tin nhắn văn bản spam, bạn có thể chuyển tiếp tin nhắn đến số 7726 (đánh vần SPAM). Nó sẽ không chặn số điện thoại nhắn tin cho bạn ngay lập tức, nhưng nó sẽ cho phép nhà cung cấp dịch vụ của bạn xem xét nơi nó đến và chấm dứt.
Kiểm tra với nhà cung cấp của bạn
Các công ty điện thoại biết các robocalls gây khó chịu cho khách hàng của họ như thế nào và đã thực hiện các bước để giúp người dùng chặn các cuộc gọi phiền toái trên hệ thống của họ. Ví dụ: ứng dụng Call Protect của AT & T có sẵn cho người dùng Android và iOS. Khi ứng dụng được cài đặt và thiết lập, AT & T sẽ tự động chặn các cuộc gọi lừa đảo, cảnh báo các cuộc gọi spam đáng ngờ và cho phép bạn chặn các cuộc gọi không mong muốn từ một số cụ thể miễn phí. Ứng dụng AT & T có các tính năng giám sát cuộc gọi nâng cao hơn, chẳng hạn như tra cứu số ngược, nhưng những ứng dụng này yêu cầu đăng ký hàng tháng.
Verizon cung cấp một dịch vụ tương tự cho khách hàng Fios của mình.
Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ của bạn để xem các chức năng tương tự có sẵn không.
Sử dụng một ứng dụng!
Nếu nhà cung cấp của bạn không cung cấp ứng dụng hoặc dịch vụ để cắt giảm robocalls, hoặc nó quá đắt, có rất nhiều ứng dụng của bên thứ ba có sẵn.
Bạn muốn tìm một ứng dụng hoạt động trên thiết bị của mình, cung cấp tính năng chặn cuộc gọi tự động và cảnh báo spam cho các cuộc gọi đáng ngờ và có khả năng dễ dàng báo cáo số nếu cuộc gọi bị trượt.
Hiya là một ứng dụng miễn phí mà tôi đã sử dụng trên Android và iOS một thời gian bây giờ rất thành công. Đây là cùng một công ty cung cấp ứng dụng Call Protect của AT & T, cũng như dịch vụ chống spam và chặn cuộc gọi tích hợp của Samsung. Người dùng Samsung Galaxy có thể kích hoạt dịch vụ tích hợp trong ứng dụng Điện thoại trong Cài đặt > ID người gọi và Bảo vệ thư rác . Thiết lập là không đau, và nó cung cấp một cách dễ dàng để báo cáo một số.
Nomorobo là dịch vụ mà người dùng Verizon dành cho người dùng Fios của mình, nhưng nó cũng có một ứng dụng điện thoại. Dịch vụ này miễn phí cho người dùng VoIP và chi phí $ 1.99 mỗi tháng cho người dùng di động. Các dịch vụ bổ sung cung cấp các khả năng tương tự bao gồm YouMail và RoboKiller.
Giữa việc chủ động với các cuộc gọi không xác định đến số của bạn và sử dụng dịch vụ (trả phí hoặc miễn phí), bạn có thể giảm số lượng cuộc gọi không mong muốn và spam bạn nhận được trên điện thoại.
Tại sao tôi nhận được rất nhiều robocalls?
FCC gặp khó khăn trên robocalls
Để LạI Bình LuậN CủA BạN