Điện thoại reo. Đó là một cuộc gọi công nghệ hỗ trợ từ Microsoft: Họ đã xác định được vi-rút trên máy tính của bạn và một lỗi nghiêm trọng tại đó. May mắn thay, họ có thể kết nối từ xa với PC của bạn và loại bỏ mối đe dọa. Họ sẽ chỉ cần số thẻ tín dụng và sự cho phép để kiểm soát hệ thống của bạn để làm điều đó.
Đó chỉ là một loại lừa đảo là một phần của "vấn đề toàn cầu đang gia tăng", theo một báo cáo gần đây của Microsoft. Những tên trộm am hiểu công nghệ đang nghĩ ra những cách mới hơn và sáng tạo hơn để lừa mọi người trả tiền cho các dịch vụ lừa đảo và / hoặc tiết lộ thông tin cá nhân.
"Những kẻ lừa đảo tiếp tục tận dụng hiệu quả đã được chứng minh của kỹ thuật xã hội để thực hiện các vụ lừa đảo hỗ trợ công nghệ", Giám đốc Dự án Nghiên cứu Bảo vệ Windows Defender Erik Wahlstrom viết. "Những trò gian lận này được thiết kế để lừa người dùng tin rằng thiết bị của họ bị xâm nhập hoặc bị hỏng. Họ làm điều này để dọa hoặc ép buộc nạn nhân mua các dịch vụ hỗ trợ không cần thiết."
Vậy làm thế nào bạn có thể tránh được những trò gian lận? Với một vài lời khuyên và một chút thông thường.
Tìm hiểu để phát hiện email lừa đảo
Email lừa đảo là một trong những công cụ lâu đời nhất trong kho vũ khí của kẻ lừa đảo, một phần vì nó rất dễ sử dụng và không tốn kém. Nó cũng có hiệu quả đáng kinh ngạc, bởi vì nó ngay lập tức tạo ra sự sợ hãi và đưa ra một giải pháp cùng một lúc.
Ví dụ: "Tài khoản ngân hàng của bạn đã bị xâm phạm! Nhấp vào đây để thay đổi mật khẩu của bạn ngay lập tức!"
Trong ví dụ này, bạn nhấp vào liên kết, đăng nhập vào tài khoản ngân hàng của bạn và thay đổi mật khẩu của bạn. Ngoại trừ, đoán xem: Đó là một trang giả mạo vừa thu thập thông tin tài khoản của bạn - và thậm chí có thể cài đặt một số phần mềm độc hại cho rắc rối của bạn.
Kiến thức là sự bảo vệ duy nhất bạn cần trước những email này. Nếu bạn nhận được bất kỳ loại tin nhắn đáng báo động nào, đừng nhấp vào bất kỳ liên kết nào trong đó. Thay vào đó, hãy mở trình duyệt (hoặc ứng dụng) và điều hướng đến ngân hàng, cửa hàng, v.v. như bạn thường làm. Sau đó, bạn có thể xem liệu có vấn đề gì không - và thay đổi mật khẩu của bạn nếu bạn nghĩ cần thiết. Một cách nhanh chóng khác để tìm hiểu xem email có hợp pháp không? Kiểm tra địa chỉ của người gửi. Tên miền thường không phù hợp với trang web chính thức của công ty.
Đọc thêm: Cách phát hiện email lừa đảo.
Cúp điện thoại
Theo bản tin bảo mật nói trên, "Microsoft sẽ không bao giờ chủ động liên lạc với bạn để cung cấp PC không được yêu cầu hoặc hỗ trợ kỹ thuật. Mọi giao tiếp chúng tôi có với bạn phải được bạn khởi xướng."
Điều đó cũng đúng với máy in và nhà sản xuất GPS, ISP của bạn và khá nhiều công ty hợp pháp khác. Nếu có vấn đề, họ biết bạn sẽ đến với họ.
Vì vậy, khi điện thoại đổ chuông, ngay cả khi ID người gọi nói "Microsoft" hoặc "Comcast" và nó có vẻ như ai đó từ trung tâm cuộc gọi, hãy cúp máy. Nếu bạn vẫn còn lo ngại, hãy gọi trực tiếp số dịch vụ khách hàng chính của công ty và báo cáo cuộc gọi không mong muốn.
Bỏ qua các cửa sổ bật lên
Nếu phần mềm độc hại quản lý để lẻn vào máy tính của bạn, điều đầu tiên có thể làm là làm hỏng màn hình của bạn với cửa sổ bật lên. Các cảnh báo này - có thể trông gần như không thể phân biệt được với các thông báo thực tế của Windows - sẽ cho bạn biết máy tính của bạn đã bị xâm nhập (có) và yêu cầu bạn gọi số điện thoại để được hỗ trợ.
Đừng làm điều đó. "Thông báo lỗi và cảnh báo của Microsoft không bao giờ bao gồm số điện thoại", theo Wahlstrom. Nếu bạn muốn gọi cho một công ty để được giúp đỡ, hãy tìm số hỗ trợ của công ty đó ở nơi khác.
Đọc thêm: Tại sao bạn không bao giờ nên sử dụng số hỗ trợ công nghệ của Google.
Sử dụng trình quản lý mật khẩu
Vâng, điều này một lần nữa. Nếu bạn sử dụng hai hoặc ba mật khẩu giống nhau ở mọi nơi, thì một hacker quản lý để lấy mật khẩu của bạn có thể gây ra nhiều thiệt hại. Đó là lý do tại sao việc sử dụng một mật khẩu khác nhau cho mỗi trang web và dịch vụ là một nhiệm vụ gần như không thể nếu không có trình quản lý mật khẩu.
Là một phần thưởng bổ sung, một số tiện ích này có thể tự động thay đổi mật khẩu chất lượng kém và / hoặc sử dụng nhiều lần, do đó giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian.
Tôi là một fan hâm mộ của Dashlane, nhưng nó có giá 40 đô la mỗi năm. Đây là cách đồng bộ hóa và lưu mật khẩu của bạn miễn phí nếu ngân sách của bạn không thể thay đổi.
Khi thất bại, hãy nhớ những lời bất hủ của Douglas Adams: Đừng hoảng sợ. Kẻ lừa đảo sử dụng nỗi sợ hãi và cảm giác cấp bách để lừa bạn mắc lỗi. Nếu có điều gì đó kỳ lạ hoặc đáng sợ xảy ra, trên điện thoại hoặc PC của bạn, chỉ cần gác máy (hoặc tắt máy). Sau đó, bạn có thể tập hợp lại và thực hiện bước tiếp theo của bạn.
Công cụ thông minh nhất : Các nhà đổi mới đang nghĩ ra những cách mới để làm cho bạn - và thế giới xung quanh bạn - thông minh hơn.
Tạp chí CNET : Kiểm tra một mẫu các câu chuyện bạn sẽ tìm thấy trong phiên bản sạp báo của CNET.
Để LạI Bình LuậN CủA BạN