Làm thế nào xấu là dịch trộm cắp điện thoại thông minh? Luật sư quận George Francisco George Gascon cáo buộc các công ty điện thoại thu lợi nhuận từ điện thoại bị đánh cắp, như Michael Scherer đã báo cáo vào tháng trước trên trang web của Swampland của Time. Gascon là một trong một số quan chức thực thi pháp luật hàng đầu kêu gọi các nhà mạng được yêu cầu thực hiện công nghệ vô hiệu hóa vĩnh viễn điện thoại bị đánh cắp. Nó chỉ đơn giản là quá dễ dàng để kẻ trộm bán lại điện thoại thông minh.

Một năm trước, các dịch vụ điện thoại di động lớn được công bố thông qua Hiệp hội không dây CTIA có kế hoạch tạo ra một cơ sở dữ liệu "được thiết kế để ngăn chặn điện thoại thông minh GSM được báo cáo là bị đánh cắp khi được kích hoạt hoặc cung cấp dịch vụ." Cơ sở dữ liệu đã được cam kết sẽ hoạt động vào ngày 31 tháng 10 năm 2012.

Các nhà mạng Mỹ cũng hứa sẽ "tạo một cơ sở dữ liệu chung cho điện thoại thông minh LTE được thiết kế để ngăn điện thoại thông minh bị đánh cắp bởi người tiêu dùng bị kích hoạt hoặc cung cấp dịch vụ trên bất kỳ mạng LTE nào ở Hoa Kỳ và trên cơ sở dữ liệu điện thoại thông minh di động LTE bị đánh cắp. được hoàn thành trước ngày 30 tháng 11 năm 2013, "theo CTIA.

Trang web Thông tin người tiêu dùng CTIA cung cấp các liên kết và số điện thoại miễn phí để báo cáo điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp cho các dịch vụ sau:

Cellcom: 1-800-236-0055

Tàu điện ngầm: 1-888-863-8768

Nước rút tiếp theo: 1-888-211-4727

T-Mobile Hoa Kỳ: 1-800-937-8997

Tế bào Hoa Kỳ: 1-888-944-9400

Verizon Wireless: 1-800-922-0204

Vào cuối tháng này, các công ty hứa sẽ hướng dẫn khách hàng của họ khi họ mua điện thoại hoặc ngay sau đó về cách áp dụng mật khẩu cho điện thoại để ngăn chặn truy cập trái phép. Các nhà cung cấp tế bào cũng cam kết "[e] thu hút người tiêu dùng về các ứng dụng để khóa / định vị / xóa dữ liệu từ xa trên điện thoại thông minh" vào cùng một ngày.

Tất cả bốn chương trình là "cam kết tự nguyện." Tất cả trừ việc tạo cơ sở dữ liệu điện thoại bị đánh cắp đều dựa vào người dùng điện thoại để kích hoạt khóa màn hình, cài đặt ứng dụng khóa / định vị / xóa từ xa và báo cáo điện thoại bị mất và bị đánh cắp. Vào ngày 28 tháng 12 năm 2012, CTIA đã công bố báo cáo tiến độ gần đây nhất cho mỗi thành viên của mình (PDF).

Các nhà mạng hiện chia sẻ cơ sở dữ liệu điện thoại bị đánh cắp của họ, nhưng cách tiếp cận phòng chống trộm cắp của các công ty vẫn phụ thuộc vào khách hàng của họ. Cho đến khi thay đổi, cách duy nhất để ngăn chặn sóng thần của các vụ trộm điện thoại thông minh là người dùng thay đổi hành vi của họ, trước và sau khi điện thoại đi AWOL.

Bước một rưỡi: Đặt mật mã cho điện thoại của bạn

Nếu bạn nghĩ rằng một số người tốt bụng tìm thấy điện thoại bị mất của bạn sẽ chỉ truy cập thông tin của nó để xác định chủ sở hữu hợp pháp để có thể trả lại, hãy suy nghĩ lại. Vào tháng 3 năm 2012, công ty bảo mật Symantec đã tham gia với Security Perspectives Inc. để cố tình làm mất 50 điện thoại thông minh và sau đó theo dõi những gì xảy ra tiếp theo. Như Kevin Haley báo cáo trên blog Symantec, 96% thời gian người tìm thấy điện thoại đã xem dữ liệu của nó.

Dự án Honey Stick trên điện thoại thông minh Symantec (PDF) báo cáo rằng 60% người tìm thấy đã cố truy cập thông tin truyền thông xã hội và e-mail trên điện thoại, được thiết lập với dữ liệu cá nhân và doanh nghiệp mô phỏng. 80% người tìm thấy đã cố gắng mở các tệp công ty được lưu trữ trên điện thoại, có các nhãn như "Lương nhân sự" và "Các trường hợp nhân sự".

Trong một bài đăng từ tháng 9 năm ngoái, tôi đã giải thích cách ngăn chặn trộm cắp điện thoại và máy tính bảng. Mẹo đó tập trung vào iPhone và iPad; một bài đăng tiếp theo giải thích cách khóa và tìm điện thoại Android và Windows. Cả hai bài đăng đều bao gồm các bước để bật tính năng mật mã điện thoại của bạn.

Nhưng biện pháp phòng ngừa quan trọng nhất - thậm chí còn quan trọng hơn việc sử dụng mật mã - là nhận thức được môi trường xung quanh bạn. Mọi người trở nên cuốn hút vào bất cứ thứ gì trên màn hình điện thoại của họ đến nỗi họ có xu hướng không nhận thấy sự cố khi tiếp cận. Vì kẻ trộm coi điện thoại thông minh của bạn là ATM cá nhân, có lẽ bạn nên coi thiết bị như tiền mặt. Điều đó có nghĩa là để nó xa tầm mắt, đừng để nó không được giám sát và đừng cho người lạ mượn, những người chỉ cần gọi nhanh để đảm bảo bà của họ vẫn ổn.

Trang web Thông tin người tiêu dùng của CTIA liệt kê các bước để ngăn chặn hành vi trộm cắp điện thoại thông minh và bảo vệ dữ liệu cá nhân. Ngoài việc khóa điện thoại bằng mật mã và sao lưu dữ liệu thường xuyên, các bước bao gồm cài đặt ứng dụng sẽ khóa từ xa, định vị và / hoặc xóa thiết bị. Trang web cung cấp một danh sách đầy đủ các ứng dụng bảo mật dành cho Android, BlackBerry, thiết bị iOS, điện thoại Symbian và Windows Phone.

(Hy vọng bạn không bao giờ cần) Bước hai: Xóa và báo cáo điện thoại bị mất của bạn

Khoảnh khắc điện thoại của bạn chuyển từ "có thể bị đặt nhầm chỗ" sang "có thể biến mất vĩnh viễn", tìm kết nối Internet hoặc kết nối di động, tùy thuộc vào phương thức xóa của bạn và kích hoạt tính năng xóa điện thoại. Nếu bạn đủ may mắn để khôi phục nó sau này, bạn có thể khôi phục bản sao lưu gần đây nhất của thiết bị.

Trang web Hỗ trợ của Apple cung cấp các hướng dẫn để sao lưu iPhone, iPad hoặc iPod Touch, cũng như khôi phục thiết bị iOS qua iTunes. Chuyên gia hướng dẫn của CNET Sharon Vaknin giải thích cách sao lưu điện thoại Android của bạn. Đối với người dùng Android nâng cao, How-To Geek giải thích các bước cần thiết để sao lưu và khôi phục điện thoại Android bằng SDK Android.

Nhưng câu chuyện liên quan

• Ứng dụng bằng sáng chế của Apple liên quan đến báo động trộm cắp cho điện thoại
• Tôi có thực sự cần bảo hiểm cho điện thoại thông minh của tôi?
• Lợi nhuận của HTC bị giảm do sự ra mắt chậm trễ của HTC One
• Apple luôn đứng đầu trong thị trường điện thoại thông minh Hoa Kỳ, nghiên cứu cho biết
• Màn hình mạnh mẽ, máy phát hồng ngoại, NFC mọi thứ: Điện thoại tương lai của bạn (Điện thoại thông minh đã được mở khóa)

Trang web Windows Phone cung cấp các hướng dẫn từng bước để sao lưu Windows Phone, cũng như khôi phục dữ liệu của thiết bị từ bản sao lưu.

Hướng dẫn sao lưu BlackBerry bằng Phần mềm máy tính BlackBerry cho Windows có sẵn trong Cơ sở Kiến thức BlackBerry.

Nếu bạn là người dùng BlackBerry, CNET Nhận xét Biên tập viên cao cấp Lori Grunin khuyên bạn nên chuyển BlackBerry 2 đô la từ Apperosoft. Khi một người bạn của Lori bị đánh cắp điện thoại, nạn nhân đã có thể di chuyển dữ liệu từ tệp sao lưu BlackBerry sang điện thoại Android.

Ủy ban Truyền thông Liên bang Hoa Kỳ cung cấp một hướng dẫn tiêu dùng cho các thiết bị không dây bị đánh cắp và bị mất.

Là các ki-ốt mua điện thoại tự động làm cho mọi thứ tồi tệ hơn?

Trộm điện thoại di động là một vấn đề quốc tế. Washington, DC, Cảnh sát trưởng Cathy Lanier gần đây đã cáo buộc các doanh nghiệp tạo điều kiện cho việc bán điện thoại bị đánh cắp ở nước ngoài, theo báo cáo của Washington Post vào tháng Hai.

Theo Cecilia Kang của Washington Post, Washington, DC, cảnh sát gần đây đã tìm thấy sáu chiếc điện thoại bị đánh cắp từ cư dân của Quận trong một ki-ốt mua điện thoại di động tự động EcoATM nằm ở ngoại ô.

Debbi Baker đã báo cáo tuần trước trên trang UT San Diego rằng một người phụ nữ có iPhone bị đánh cắp khi cô đang mua sắm đã sử dụng ứng dụng Find My iPhone miễn phí để định vị thiết bị trong một EcoATM tại một trung tâm mua sắm gần đó.

Theo Câu hỏi thường gặp trên trang web EcoATM, khi bạn bán điện thoại tại một EcoATM, thiết bị sẽ chụp ảnh hoặc quay video và dấu vân tay của bạn. Bạn cũng phải cung cấp bằng lái xe hoặc ID chính phủ và "thông tin liên hệ." Ngày và địa điểm của giao dịch được ghi lại cùng với số sê-ri của thiết bị, "nếu có thể bị bắt", theo Câu hỏi thường gặp.

Baker trích dẫn El Cajon, Calif., Cảnh sát Trung úy Jeff Arvan hoan nghênh sự sẵn sàng làm việc với các cơ quan thực thi pháp luật của EcoATM để ngăn chặn việc bán lại điện thoại bị đánh cắp, nhưng Arvan chỉ ra rằng bọn tội phạm không lo lắng nhiều về các thủ tục chống tội phạm.

Tôi đánh giá cao thực tế rằng 25 phần trăm số điện thoại mua EcoATM được tái chế. Công ty dường như cũng đang thực hiện một nỗ lực cao cả để giúp cảnh sát lấy lại điện thoại bị đánh cắp. Nhưng không có cách nào công ty có thể phủ nhận rằng các máy ATM của họ làm cho một vấn đề nghiêm trọng thậm chí còn tồi tệ hơn.