Rob Glaser, người sáng lập Real Networks, sẽ ra mắt SocialEyes tại hội nghị Demo hôm nay. Đây là một dịch vụ gọi video mới kết hợp các tính năng của Skype và FaceTime với biểu đồ xã hội của Facebook.

Nhìn bề ngoài, nó có vẻ giống như một dịch vụ gọi video khác, nhưng kiến ​​trúc xã hội của nó là độc nhất.

Glaser nói, "Đây không phải là Skype hay YouTube hay Facebook." Vì vậy, tôi hỏi anh ta, "Chuyện gì vậy?" Kì lạ, anh nhún vai và nói, "Chúng ta sẽ tìm ra." Thông thường tôi nói rằng không biết sản phẩm của bạn sẽ được áp dụng như thế nào là một chỉ số tiêu cực của thành công, nhưng trong trường hợp này tôi không chắc lắm.

Giám đốc điều hành của SocialEyes, Robert Williams đưa ra một mức độ hấp dẫn hơn. Ông nói rằng các sản phẩm video không theo kịp cách mọi người giao tiếp. Họ không tận dụng mạng xã hội phong phú mà hầu hết mọi người đều có thông qua Facebook hoặc theo kiểu giao tiếp bán bền bỉ mới nổi mà mọi người sử dụng trong các nhóm làm việc lỏng lẻo, nặng ký (dù sao một số người).

SocialEyes kết hợp trò chuyện video giữa người với người một cách dễ dàng để thực hiện cuộc trò chuyện nhiều người. Nó cũng pha trộn trò chuyện video thời gian thực với các tin nhắn video lưu trữ và chuyển tiếp

Trong SocialEyes, theo mặc định, bạn nhận được một cửa sổ trò chuyện video sáu cửa sổ. Cửa sổ phía trên bên trái là bạn. Năm bảng khác là những người bạn được kết nối qua video. Từ cửa sổ sáu cửa sổ, bạn có thể nói chuyện với bất kỳ ai hoặc bất kỳ bộ sưu tập người nào cùng một lúc, tắt tiếng cá nhân hoặc nhóm hoặc ghi lại tin nhắn để gửi đi.

Trường hợp SocialEyes trở nên kỳ lạ và thú vị - nếu tôi hiểu bản demo chính xác - là nó mang lại cho mỗi người khả năng kết nối với những người mà họ kết nối với nhau, những người có thể chưa được kết nối với nhau. Ví dụ, nếu tôi đang nói chuyện với người A và người B và họ không phải là bạn của nhau thông qua SocialEyes, tôi có thể kết nối họ với nhau, nếu tôi giao tiếp với cả hai cùng một lúc. Do đó, SocialEyes đưa kết nối bạn bè của bạn vào trò chuyện video. Trong một thiết lập công việc, đây là một khái niệm mạnh mẽ. Trong một môi trường xã hội, tôi không thấy tiện ích này, nhưng nó có thể tạo ra những cuộc trò chuyện bên lề ngớ ngẩn hoặc những cuộc trò chuyện mai mối kỳ lạ.

Mọi người bạn kết nối trên hệ thống đều có khả năng tương tự, điều này có thể dẫn đến một kết nối Web cực kỳ phức tạp. Nhưng trong khi bảng kết nối với những người được giữ trên máy chủ SocialEyes, các kết nối video thực tế là điểm-điểm, sử dụng các khả năng tích hợp trong Flash 10. Video flash giúp ứng dụng này khả thi về mặt công nghệ; có lẽ sẽ không nếu SocialEyes phải xử lý từng luồng video.

Mạng xã hội SocialEyes cũng được xây dựng trước: nó dựa vào Facebook. Glaser cho biết ông đã làm điều này một cách cụ thể để giữ cho dịch vụ không bị biến thành sự điên cuồng giống như Chatroulete; điều đó cũng có nghĩa là người dùng mới không phải làm việc hết sức để mạng của họ hoạt động.

Các khả năng độc đáo của dịch vụ làm phát sinh các cử chỉ xã hội mới. Ví dụ: nếu bạn có ai đó tắt tiếng trên SocialEyes - bạn có thể thấy họ nhưng không nghe thấy họ - nhưng sau đó họ muốn nói chuyện với bạn, họ phải "gõ" để yêu cầu một người không nói tiếng; đây là sau khi bạn đã "gọi" và kết nối với người dùng. (Glaser cho biết một chế độ tắt âm thanh / video đầy đủ hoặc "tạm dừng" cũng được tích hợp vào hệ thống, nhưng cho đến nay mọi người hiếm khi sử dụng nó.)

Dịch vụ này có một vài tính năng đánh dấu dường như vô nghĩa: bạn có thể "thu thập" vị trí của những người bạn kết nối và có một cách để bạn ghi điểm "Điểm Karma" bằng cách sử dụng nó. Bạn cũng có thể chia sẻ các luồng video trực tuyến với bất kỳ ai mà bạn kết nối, có vẻ hơi ngoài mục tiêu, nhưng có lẽ là một tính năng miễn phí cho SocialEyes dựa trên nền tảng dựa trên Flash.

Ứng dụng di động theo kế hoạch rõ ràng sẽ phải sử dụng công nghệ khác ngoài Flash. Nhưng Glaser rất nhiệt tình về một máy ảnh mặt trước sắp có iPad tiếp theo; ông nghĩ rằng cửa sổ video nhiều cửa sổ của mình sẽ hoạt động tốt trên máy tính bảng. Điện thoại thông minh nhỏ hơn, ông nói, "sẽ là công dân hạng nhất ngay cả khi họ không nhận được tất cả các tính năng của nhóm."

SocialEyes thực sự là một cách khác nhau để xem trò chuyện video và hội nghị. Nó khác biệt đến mức có khả năng những người có khả năng nhận được rất nhiều lợi ích từ nó sẽ không hiểu lý do tại sao họ nên chuyển sang sử dụng, nói Skype cộng với tin nhắn tức thời. Nhưng những ý tưởng trong sản phẩm này xứng đáng được chú ý.