Khi bạn nâng cấp lên OS X Mavericks, một số ứng dụng tích hợp sẽ được cập nhật lên các phiên bản mới nhất của chúng để hỗ trợ các tính năng khác nhau của hệ điều hành mới. Một trong số đó là ứng dụng Mail của Apple và khi được nâng cấp, chương trình sẽ cần cập nhật cơ sở dữ liệu Mail để các tính năng mới của nó được sử dụng đúng cách.

Khi điều này xảy ra, bạn sẽ thấy cửa sổ "Chào mừng đến với Thư" xuất hiện hướng dẫn bạn tiếp tục và tải xuống thư Mail hoặc thoát và thực hiện hành động này sau.

Thông báo này chỉ xuất hiện lần đầu tiên khi bạn khởi chạy Mail, nhưng đối với một số người trên Mavericks, thông báo này xuất hiện mỗi khi họ mở chương trình.

Nếu điều này xảy ra với hệ thống của bạn sau khi nâng cấp, bạn có thể thử một biện pháp khắc phục nhanh để xóa nó. Bạn có thể xem xét việc xây dựng lại hộp thư và chạy các quyền sửa các thói quen, nhưng chúng sẽ không chạm vào các tệp ưu tiên chịu trách nhiệm về thư. Thay vào đó, thực hiện các bước sau:

1. Mở Mail và nhấp vào Tiếp tục khi thông báo chào mừng bật lên.
2. Chuyển đến tùy chọn chương trình trong menu Thư.
3. Chọn phần Tài khoản.
4. Chọn tài khoản đầu tiên của bạn, sau đó bỏ chọn "Kích hoạt tài khoản này" trong tab "Thông tin tài khoản"; lặp lại cho tất cả các tài khoản.
5. Thoát và khởi chạy lại Mail.
6. Lặp lại quy trình này, nhưng lần này kích hoạt các tài khoản.

Khi việc này kết thúc, các tùy chọn của Mail sẽ được cập nhật tương ứng và các lần ra mắt tiếp theo của Mail sẽ không còn hiển thị thông báo chào mừng.