Apple TV là một bộ truyền phát rất có khả năng chỉ trở nên tốt hơn theo thời gian, với việc bổ sung điều khiển từ xa Siri, ứng dụng và hướng dẫn TV. Tuy nhiên, Apple TV không phải là vấn đề; có một số vấn đề phổ biến với hộp. May mắn thay, hầu hết những vấn đề đó được giải quyết dễ dàng.
Dưới đây là tám vấn đề phổ biến với Apple TV và cách bạn có thể khắc phục chúng.
Lưu ý của biên tập viên: Được xuất bản lần đầu vào ngày 19 tháng 4 năm 2017, bài viết này đã được cập nhật để bao gồm nhiều vấn đề và sửa lỗi hơn cho Apple TV.
Một ứng dụng ngừng hoạt động
Giống như với điện thoại thông minh của bạn, mọi thứ có thể trở nên tồi tệ với các ứng dụng trên Apple TV. Đôi khi họ tụt lại hoặc ngừng trả lời hoàn toàn. Khi điều này xảy ra, tùy chọn tốt nhất của bạn chỉ đơn giản là buộc đóng ứng dụng.
Để buộc đóng ứng dụng, bấm đúp vào nút TV hoặc Home, vuốt sang trái hoặc phải để tô sáng ứng dụng và vuốt lên trên bàn di chuột từ xa Siri.
Apple TV đang hoạt động ổn định
Đôi khi, nó không chỉ là một ứng dụng hoạt động. Ngoài ra, thỉnh thoảng, trong khi Apple TV được kết nối mạng không dây của bạn và có truy cập internet, thì dường như các ứng dụng không nhận được dữ liệu, không có lý do rõ ràng.
Nếu Apple TV đang làm một trong những điều này hoặc nói chung là hoạt động không ổn định, tốt nhất bạn chỉ nên khởi động lại nó. Bạn có thể thực hiện việc này bằng cách đi tới Cài đặt> Hệ thống> Khởi động lại hoặc bằng cách giữ nút Menu và TV cho đến khi đèn phía trước của Apple TV bắt đầu nhấp nháy nhanh chóng. Khi bạn nhả hai nút trên điều khiển từ xa, Apple TV sẽ khởi động lại.
Apple TV sẽ không bật
Nếu Apple TV hoàn toàn không bật, bước đầu tiên là kiểm tra nguồn điện. Kiểm tra cáp cắm vào mặt sau của Apple TV và đảm bảo rằng nó được cắm chắc chắn vào ổ cắm, dây nguồn hoặc bộ bảo vệ đột biến. Và chắc chắn rằng dải hoặc bảo vệ tăng được bật nguồn.
Đây cũng có thể là trường hợp Apple TV đang bật, nhưng tín hiệu video không hiển thị. Kiểm tra kết nối HDMI và TV được đặt thành đầu vào chính xác. Nếu mọi thứ đã được cắm và thiết lập như mong muốn, hãy thử đạp xe độ phân giải đầu ra trên chính Apple TV. Để thực hiện việc này, giữ Menu và Giảm âm lượng trên điều khiển từ xa Siri trong khoảng năm giây.
Điều khiển từ xa ngừng hoạt động
Nếu điều khiển từ xa Siri ngừng hoạt động, trước tiên hãy thử sạc qua cổng Lightning dọc theo cạnh dưới của điều khiển. Bạn có thể kiểm tra mức sạc trên Apple TV trong mục Từ xa & Thiết bị bằng cách sử dụng thiết bị iOS làm điều khiển từ xa.
Nếu điều đó không hiệu quả, hãy thử đặt lại điều khiển từ xa bằng cách đặt nó vào chế độ ghép nối. Thực hiện việc này bằng cách giữ điều khiển từ xa gần với Apple TV và giữ các nút Menu và Tăng âm lượng trong hai đến ba giây.
Nút Play trên điều khiển từ xa Siri không hoạt động
Thỉnh thoảng, mọi thứ với điều khiển từ xa Siri sẽ hoạt động như dự định ngoại trừ nút Play . Nhấn nó sẽ không làm gì cả, bất kể bạn đang sử dụng ứng dụng nào. Cách giải quyết rõ ràng là chỉ cần nhấp vào bàn di chuột để chơi và tạm dừng. Nhưng nếu bạn muốn nút Play hoạt động trở lại, hãy thử một trong hai điều sau: ghép lại điều khiển từ xa hoặc khởi động lại Apple TV.
Để đặt điều khiển từ xa vào chế độ ghép nối, di chuyển gần Apple TV và nhấn và giữ Menu và Tăng âm lượng trong vài giây. Nếu điều đó không hiệu quả, hãy khởi động lại Apple TV bằng cách nhấn và giữ các nút Menu và TV cho đến khi đèn phía trước Apple TV bắt đầu nhấp nháy nhanh chóng. Phát hành và Apple TV sẽ khởi động lại.
Âm thanh không phát
Mỗi lần như vậy, không cần giải thích, âm thanh sẽ bị cắt trên Apple TV. Rõ ràng, điều này sẽ phụ thuộc vào cài đặt và cài đặt của bạn, nhưng nếu điều đó xảy ra với bạn, hãy thử khởi động lại TV và bất kỳ phần cứng âm thanh nào được kết nối với Apple TV, chẳng hạn như thanh âm thanh.
Điều này thường sẽ giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, nếu không, hãy thử khởi động lại Apple TV. Ngoài ra, đảm bảo cài đặt âm thanh của bạn là chính xác. Chuyển đến Cài đặt> Âm thanh và Video và đảm bảo chọn đúng loa cho Đầu ra âm thanh và Chế độ âm thanh được đặt thành Tự động .
Không đủ dung lượng lưu trữ
Nếu bạn đã cài đặt nhiều ứng dụng hoặc trò chơi trên Apple TV, không gian lưu trữ có thể bị thu hẹp theo thời gian. Giải pháp rõ ràng là loại bỏ các ứng dụng và trò chơi không sử dụng. Tuy nhiên, nếu bạn chọn thực hiện việc này từ màn hình chính, sẽ mất bốn bước để xóa từng ứng dụng:
- Đánh dấu ứng dụng bạn muốn xóa và nhấn và giữ trên bàn di chuột cho đến khi các biểu tượng bắt đầu ngọ nguậy.
- Nhấn nút Phát / Tạm dừng .
- Chọn Xóa .
- Nhấp vào Xóa một lần nữa để xác nhận.
Nếu bạn đang xóa nhiều ứng dụng, việc này có thể mất nhiều thời gian. Cách nhanh hơn để xóa ứng dụng cũng cho thấy dung lượng lưu trữ quý giá đang được sử dụng của mỗi ứng dụng là vào Cài đặt> Chung> Quản lý lưu trữ . Các ứng dụng sẽ được sắp xếp theo thứ tự giảm dần theo kích thước tệp. Chỉ cần nhấp vào biểu tượng thùng rác ở bên phải của ứng dụng và nhấp vào Xóa để xóa từng ứng dụng.
AirPlay không hoạt động
AirPlay cho phép bạn truyền phát phương tiện hoặc phản chiếu màn hình của các thiết bị Apple sang tivi chỉ bằng một nút bấm. Mặc dù nó hoạt động hoàn hảo hầu hết thời gian, nó không hoàn hảo và đôi khi sẽ gây chiến.
Nếu bạn cố gắng bật AirPlay từ máy Mac, iPhone ($ 930 tại Amazon) hoặc iPad ($ 288 tại Amazon Marketplace) và bạn không thấy Apple TV mà bạn muốn phát trực tuyến, hãy kiểm tra kỹ xem AirPlay có được bật trên Apple TV không . Để thực hiện việc này, hãy đi tới Cài đặt> AirPlay và bên cạnh AirPlay, đảm bảo rằng tất cả mọi người hoặc bất kỳ ai trên cùng một mạng . Nếu bạn chọn Mọi người, bất kỳ ai ở gần thiết bị iOS hoặc Mac đều có thể truyền phát đến Apple TV của bạn (trừ khi bạn yêu cầu mật khẩu). Nếu bạn đặt nó thành Bất kỳ ai trên cùng một mạng, chỉ những người có quyền truy cập Wi-Fi của bạn mới có thể phát trực tiếp lên Apple TV.
Để làm cho cuộc sống của bạn dễ dàng hơn, hãy đảm bảo đặt một tên dễ phân biệt trong khi bạn đang ở trong cài đặt AirPlay. Nhấp vào Tên Apple TV và đặt cho nó một tên duy nhất, chẳng hạn như phòng trong đó.
Để LạI Bình LuậN CủA BạN