Một chủ đề đang phát triển trên diễn đàn thảo luận hỗ trợ của Apple cho thấy FaceTime cho iPad 2 của Apple có thể không hoạt động như mong đợi. Sự cố xảy ra trong các cuộc gọi video được thực hiện với FaceTime của Apple, có thể là một lỗi trong iOS 4.3, không giới hạn đối với chủ sở hữu iPad 2.

Người dùng diễn đàn ASD chucknelson viết:

Tôi cũng gặp vấn đề này trên iPad 2. Tôi đã khôi phục iPad và nó đã được sửa, nhưng trong cuộc gọi FaceTime, tôi đã chuyển sang camera lùi và nó đóng băng video ở cả hai đầu cuộc gọi (nhưng KHÔNG phải là video / video cục bộ của tôi ở đầu và video của chúng kết thúc).

Một vài bước đầu tiên để khắc phục sự cố hầu hết các sự cố với thiết bị iOS là như nhau. Trước tiên, hãy thử đặt lại iPad của bạn 2. Giữ nút Ngủ / Thức trên cùng và nút Home cho đến khi màn hình chuyển sang màu đen và logo Apple xuất hiện.

Nếu bạn vẫn gặp phải tình trạng đóng băng, hãy thử thực hiện khôi phục từ bản sao lưu của iPad. Và cuối cùng, nếu hai bước trước đó không thành công, hãy thử khôi phục cài đặt gốc.

Người dùng trên chuỗi này đang tìm thấy rằng việc đặt lại hoặc khôi phục iPad 2 của họ cung cấp giải pháp tạm thời cho sự cố, nhưng nó luôn trả về. Một người dùng, TheDevilsAdvocate, báo cáo rằng sự cố cũng xảy ra trên iPhone 4 của anh ta, có thể là kết quả của việc nâng cấp lên iOS 4.3.

Một người dùng khác, jollyguy23, đồng ý nhưng có một giải pháp khả thi. Sau cuộc gọi bị đóng băng, hãy thử thực hiện cuộc gọi FaceTime và sau khi kết nối được thiết lập, hãy kết thúc cuộc gọi. Gọi lại ngay lập tức và nó sẽ hoạt động tốt. Điều này có hiệu quả kết thúc sự cần thiết phải đặt lại liên tục.

Hãy nhớ rằng nếu sự cố này là một phần của iOS 4.3, thì sẽ có một bản sửa lỗi trong vài tuần tới. Trong trường hợp đó, hãy tiếp tục đặt lại và cố gắng và kiên nhẫn.

Bạn đã gặp phải lỗi này hay bất kỳ lỗi nào khác với FaceTime trên thiết bị iOS chưa? Hãy cho tôi biết ở phần bình luận!