Đôi khi kính Snapchat của bạn sẽ không chơi tốt.

Có thể bạn đã kết nối Kính với một vài thiết bị khác nhau và bây giờ chúng sẽ không kết nối với điện thoại của bạn. Trang hỗ trợ chính thức chỉ đưa bạn qua quy trình ghép nối ban đầu - và nếu bạn nhận được thông báo lỗi, quy trình này rõ ràng sẽ không hoạt động.

Nếu bạn đang gặp khó khăn khi ghép kính, hãy thử một trong những phương pháp sau.

1. Buộc chế độ ghép nối Bluetooth. Nhấn và giữ nút trong bảy giây. Sau đó thử ghép lại thông qua ứng dụng Snapchat.
2. Hãy thử thiết lập lại mềm. Nhận một bộ đếm thời gian và giữ nút trên Kính đeo trong 50 giây. Bạn sẽ thấy một chuỗi ánh sáng gồm ba chấm di chuyển xung quanh đèn LED để cho biết việc thiết lập lại đang diễn ra. Hãy thử ghép nối lại.
3. Hãy thử thiết lập lại cứng. Nhấn và giữ nút trong 55 giây, sau đó thả ra. Trong vòng 10 giây, nhấn nút một lần nữa, nhưng đừng giữ nó. Một chuỗi ánh sáng sẽ xuất hiện trên kính, với các chấm nhỏ di chuyển xung quanh đèn LED và lấp đầy các chấm khi quá trình thiết lập lại diễn ra. Bạn có thể bị mất cảnh quay từ Kính đeo mắt chưa được tải xuống Snapchat khi bạn thực hiện thiết lập lại cứng.

Vẫn gặp sự cố?

Hãy thử bước cuối cùng này: "quên" Kính đeo mắt khỏi thiết bị Bluetooth của bạn. Trong iOS, truy cập Cài đặt> Bluetooth và nhấn vào biểu tượng "i" bên cạnh tên của Kính đeo mắt của bạn, sau đó "Quên thiết bị này".