Nếu bạn thấy mình rên rỉ mỗi khi mở hóa đơn điện thoại hàng tháng, có một công nghệ có thể giúp bạn giảm đáng kể những chi phí cuộc gọi khổng lồ đó.

Kể từ khi nó xuất hiện lần đầu vào giữa những năm 1990, VoIP (Giao thức thoại qua Internet) đã được sử dụng bởi số lượng người ngày càng tăng để tránh các cuộc gọi điện thoại đắt tiền. Nó thực hiện điều này bằng cách gửi các cuộc gọi qua internet chứ không phải các mạng điện thoại truyền thống.

Sử dụng internet theo cách này có nghĩa là chi phí cuộc gọi có thể thấp hơn đáng kể so với chi phí của các công ty điện thoại. Trong một số trường hợp, các cuộc gọi thậm chí có thể miễn phí.

Công nghệ nền tảng VoIP ban đầu được phát triển vào cuối những năm 1970, nhưng phải mất gần 20 năm để phát triển từ tính mới của máy tính thành dịch vụ gia đình. Bây giờ nó được sử dụng bởi hàng trăm ngàn người mỗi ngày.

VoIP hoạt động một cách tương đối đơn giản. Mỗi khi bạn thực hiện một cuộc gọi điện thoại, giọng nói của bạn sẽ được chuyển đổi thành một luồng dữ liệu. Sau đó, thay vì được gửi qua mạng điện thoại, luồng dữ liệu này truyền qua kết nối internet băng thông rộng của bạn.

Mỗi gói dữ liệu được gắn nhãn với địa chỉ đích của nó (người bạn đang gọi) và di chuyển qua internet giống như cách tải xuống các trang web và tệp. Khi chúng đến đích, các gói được ghép lại và chuyển đổi thành sóng âm thanh. Khi bạn có quá trình này xảy ra đồng thời theo hai hướng, bạn đã có một cuộc gọi điện thoại.

Nếu người bạn đang gọi cũng đang sử dụng dịch vụ VoIP, cuộc gọi của bạn sẽ vẫn ở trên internet trong toàn bộ hành trình. Tuy nhiên, nếu bạn đang quay số điện thoại thông thường, cuộc gọi sẽ được thực hiện càng nhiều càng tốt qua internet trước khi được gửi lại cho mạng điện thoại có liên quan.

Hầu hết các dịch vụ VoIP cũng đi kèm với số điện thoại cố định được phân bổ cho phép người khác gọi cho bạn. Trong những trường hợp này, cuộc gọi sẽ được chuyển đến điểm chuyển giao gần nhất (được gọi là POP hoặc điểm hiện diện) và sau đó truyền qua internet đến điện thoại VoIP hoặc máy tính của bạn.

Những lợi ích

Giá cả

Lợi ích lớn nhất của VoIP có thể được tóm tắt trong một từ duy nhất: chi phí. Vì các nhà cung cấp dịch vụ VoIP tránh các mạng điện thoại của nhà mạng, họ có thể giữ mức phí cho các cuộc gọi rất thấp. Trên thực tế, nếu bạn đang gọi ai đó sử dụng cùng dịch vụ VoIP, cuộc gọi có thể sẽ miễn phí.

Các cuộc gọi trong nước và quốc gia có xu hướng được cung cấp cho một khoản phí cho mỗi cuộc gọi, thay vì dựa trên thời gian. Điều này đạt được bằng cách thực hiện cuộc gọi qua internet đến khu vực địa phương của người được gọi trước khi đưa lại cho mạng điện thoại. Theo cách đó, nó được coi là một cuộc gọi nội hạt của nhà mạng điện thoại.

Các cuộc gọi quốc tế thường được tính theo gia số xu mỗi phút. Một số nhà cung cấp dịch vụ VoIP thậm chí còn cung cấp các gói gọi quốc tế mà bạn có thể ăn cho các quốc gia được chọn.

Tính năng, đặc điểm

Cũng như các cuộc gọi giá rẻ, hầu hết các nhà cung cấp VoIP cũng cung cấp một loạt các tính năng đi kèm. Điều này là có thể bởi vì các cuộc gọi VoIP về cơ bản là một luồng dữ liệu và do đó có thể được xử lý và lưu trữ theo một loạt các cách thú vị.

Ví dụ, nhiều nhà cung cấp VoIP cung cấp hộp thư thoại miễn phí có thể gửi cho bạn thông báo qua email mỗi khi có tin nhắn. Các tính năng khác được cung cấp bao gồm ID người gọi, chặn người gọi và chuyển hướng cuộc gọi đến một số điện thoại được chỉ định khác.

Một số nhà cung cấp dịch vụ cũng cung cấp cuộc gọi ba chiều, trong đó bạn có thể thiết lập cuộc gọi hội nghị nhỏ với hai người khác, cũng như các chức năng không làm phiền và theo dõi tôi khi các cuộc gọi chuyển hướng sang một số khác nếu không được trả lời trong một số trước thời gian xác định.

Kết quả cuối cùng là một dịch vụ điện thoại có thể linh hoạt hơn nhiều so với cung cấp truyền thống và có thể so sánh với các hệ thống kinh doanh tinh vi có giá hàng ngàn đô la.

Truy cập nhanh

• VoIP là gì và nó hoạt động như thế nào?
• Những lợi ích
• VoIP miễn phí
• VoIP di động
• VoIP có dây
• Đi khỏa thân
• Nhà cung cấp dịch vụ Úc

VoIP miễn phí

Mặc dù một số dịch vụ VoIP yêu cầu phần cứng bổ sung (xem phần VoIP có dây) và thanh toán thuê bao hàng tháng, có những tùy chọn miễn phí cho những ai muốn bắt đầu.

Một số ví dụ bao gồm:

Skype

Ra mắt lần đầu tiên vào năm 2003, Skype đã phát triển để trở thành một trong những dịch vụ VoIP phổ biến nhất trên hành tinh. Ban đầu Skype cho phép các cuộc gọi thoại chỉ được thực hiện giữa các máy tính cá nhân, tuy nhiên, các phiên bản mới hơn đã bao gồm tính năng "SkypeOut" cho phép các cuộc gọi đến điện thoại cố định và điện thoại di động thông thường.

Sau khi tải xuống và cài đặt, bạn sẽ được nhắc thiết lập tài khoản Skype để bạn có thể gửi tiền mặt để chi trả cho các cuộc gọi và tin nhắn văn bản của SkypeOut.

Phần mềm cũng cho phép các phiên trò chuyện và, nếu bạn đã cài đặt máy ảnh web, hãy gọi video. Skype đã tập trung vào việc cải thiện chất lượng cuộc gọi video của mình và giờ đây các cuộc gọi video toàn màn hình, độ phân giải cao là có thể.

Từ trang web của mình, Skype cũng cung cấp một loạt micro tai nghe cho PC sử dụng. Ngoài ra, bạn có thể mua điện thoại không dây hỗ trợ Skype loại bỏ nhu cầu sử dụng máy tính khi thực hiện hoặc nhận cuộc gọi.

Những điện thoại này cho phép bạn chọn có gọi ra thông qua kết nối điện thoại cố định hiện tại hoặc qua liên kết Skype mỗi khi bạn thực hiện cuộc gọi. Máy cũng cho phép bạn xem danh bạ Skype nào hiện đang trực tuyến và có sẵn để nói chuyện hoặc trò chuyện.

Google Talk

Là một phần trong danh mục dịch vụ ngày càng mở rộng của mình, Google đã thêm tính năng gọi VoIP vào ứng dụng Gmail phổ biến của mình. Người dùng có tùy chọn tải xuống phần mềm bổ trợ vào PC hoặc sử dụng phiên bản dựa trên web.

Khi Gmail Voice được cài đặt, chỉ cần nhấp vào biểu tượng bên cạnh người bạn muốn nói chuyện. Bạn có tùy chọn thực hiện cuộc gọi thoại hoặc, nếu bạn có webcam, cuộc gọi video. Ngay cả khi người bạn gọi không có máy ảnh, bạn vẫn có thể có video một chiều và cuộc gọi âm thanh hai chiều.

Nếu bạn không muốn tải xuống phần mềm bổ sung, Google cung cấp tùy chọn của một applet dựa trên web cho phép bạn thiết lập các cuộc gọi đến danh bạ của mình. Các chi tiết của từng liên hệ và trạng thái hiện tại của chúng được hiển thị trong một cửa sổ bật lên nhỏ. Bằng cách nhấp vào biểu tượng gần tên, bạn có thể thiết lập phiên trò chuyện bằng văn bản hoặc cuộc gọi thoại.

Truy cập nhanh

• VoIP là gì và nó hoạt động như thế nào?
• Những lợi ích
• VoIP miễn phí
• VoIP di động
• VoIP có dây
• Đi khỏa thân
• Nhà cung cấp dịch vụ Úc

VoIP di động

Khi VoIP lần đầu tiên xuất hiện, nó cho phép các cuộc gọi thoại từ máy tính đến máy tính, nhưng kể từ đó công nghệ đã chuyển sang di động. Có hai cách khác nhau để bạn có thể tận dụng VoIP trên thiết bị cầm tay: thông qua mạng của người chăm sóc hiện tại hoặc bằng cách sử dụng điểm truy cập Wi-Fi.

Thông qua nhà cung cấp dịch vụ của bạn

Bởi vì điện thoại di động sử dụng các mạng dựa trên gói để kết nối các cuộc gọi của bạn, gửi tin nhắn văn bản và truy cập internet, điều này làm cho chúng hoàn hảo cho các ứng dụng như VoIP. Một cuộc gọi VoIP chỉ đơn giản là trở thành một truyền dữ liệu khác đến và từ điện thoại của bạn.

Rõ ràng việc truyền dữ liệu sẽ sử dụng một phần trợ cấp dữ liệu di động của bạn, do đó, đáng để so sánh bạn sẽ phải trả bao nhiêu tiền để thực hiện cuộc gọi VoIP thay vì chỉ quay số qua mạng thông thường.

Ví dụ: một cuộc gọi 10 phút trên Skype có khả năng tạo ra khoảng 5 megabyte dữ liệu. Nếu bạn đang sử dụng gói dữ liệu hào phóng thì đây sẽ không phải là vấn đề, nhưng nếu bạn đã chọn một gói rẻ hơn với giới hạn tải xuống chặt chẽ thì đáng để làm bài tập toán của bạn.

Trong khi đó, ít nhất một nhà mạng đã chấp nhận cuộc gọi VoIP qua mạng của mình bằng cách đưa vào phút Skype như một phần của một số gói thuê bao của họ.

3 Gói di động 4000 phút gọi Skype-to-Skype trong các gói internet di động X-Series. Điều này có nghĩa là khách hàng có thể thực hiện hơn 66 giờ gọi mỗi tháng cho những người dùng Skype khác từ điện thoại di động của họ.

Thông qua liên kết Wi-Fi

Tùy chọn thứ hai để sử dụng VoIP trên điện thoại di động của bạn là thực hiện qua mạng Wi-Fi. Một số thiết bị cầm tay điện thoại thông minh có khả năng được cấu hình để cho phép thực hiện và nhận các cuộc gọi VoIP, cho phép bạn bỏ qua mạng của người vận chuyển hoàn toàn.

Kiểm tra với nhà cung cấp dịch vụ VoIP của bạn hoặc thử tìm kiếm trực tuyến cho kiểu máy và VoIP của bạn. Hướng dẫn chi tiết về cách định cấu hình dịch vụ tương đối dễ tìm và làm theo.

Sau đó, mỗi khi bạn ở trong phạm vi của mạng Wi-Fi, bạn sẽ có tùy chọn thực hiện cuộc gọi qua internet thay vì mạng di động. Bạn cũng có thể trả lời cuộc gọi từ những người quay số VoIP của bạn.

Truy cập nhanh

• VoIP là gì và nó hoạt động như thế nào?
• Những lợi ích
• VoIP miễn phí
• VoIP di động
• VoIP có dây
• Đi khỏa thân
• Nhà cung cấp dịch vụ Úc

VoIP có dây

Một trong những cách phổ biến nhất để sử dụng dịch vụ VoIP là thay thế (hoặc bổ sung) cho đường dây điện thoại gia đình hiện có. Thay vì từ bỏ các cuộc gọi quốc tế và liên bang đắt tiền, người dùng VoIP có thể tận hưởng mức giá thấp nhất đến mọi nơi trên hành tinh. Các kế hoạch rất khác nhau về chi phí và bao gồm vì vậy nó đáng để mua sắm (xem tóm tắt của nhà cung cấp dịch vụ Úc trên trang tiếp theo).

Nếu bạn thường xuyên gọi cho bạn bè hoặc gia đình liên bang hoặc ở nước ngoài, có thể đáng để đưa họ vào cùng một nhà cung cấp VoIP. Bằng cách đó, tất cả các cuộc gọi của bạn đến và từ họ sẽ được miễn phí.

Phần cứng

Cách dễ nhất để thiết lập kết nối VoIP tại nhà liên quan đến việc mua một số phần cứng. Có một loạt các lựa chọn, tùy thuộc vào loại thiết bị bạn đã có và cách bạn muốn thực hiện và nhận cuộc gọi. Có bộ điều hợp điện thoại tương tự (ATAs), thiết bị cầm tay điện thoại VoIP chuyên dụng và modem băng thông rộng có khả năng VoIP được tích hợp.

ATAs cho phép bạn sử dụng điện thoại cầm tay hiện có để thực hiện cuộc gọi VoIP. Chúng là một hộp nhỏ kết nối với modem / bộ định tuyến băng thông rộng của bạn với một ổ cắm khác để cắm điện thoại hiện có. ATAs hoạt động với cả điện thoại có dây và không dây và là cách dễ dàng để kết hợp gọi điện thoại VoIP vào hộ gia đình với chi phí tối thiểu. Một ví dụ là Bộ định tuyến VoIP Linksys SPA2100 từ MyNetFone. Đơn vị này bán lẻ với $ 69, 95 và bao gồm $ 5 tín dụng cuộc gọi.

Trong khi đó, các thiết bị cầm tay VoIP chuyên dụng trông giống như một chiếc điện thoại bàn thông thường nhưng cắm trực tiếp vào bộ định tuyến băng thông rộng hơn là ổ cắm điện thoại truyền thống trên tường. Tất cả công việc chuyển đổi giọng nói của con người thành luồng dữ liệu được thực hiện bằng điện thoại, sau đó gửi nó qua kết nối băng thông rộng. Một ví dụ về điện thoại như vậy là đơn vị Điện thoại IP từ công ty mạng D-Link. Mô hình này kết nối trực tiếp với modem băng thông rộng hiện tại của bạn.

Nếu bạn đang ở trong thị trường cho một modem / bộ định tuyến băng thông rộng mới, một tùy chọn khác là chọn một cái có tích hợp khả năng VoIP. Điều này cho phép bạn cắm điện thoại cầm tay hiện có trực tiếp vào thiết bị và loại bỏ nhu cầu cần thêm hộp và cáp liên quan.

Sử dụng PC

Một tùy chọn khác là thực hiện và nhận cuộc gọi bằng PC của bạn. Để làm điều này, bạn sẽ cần một ứng dụng phần mềm nhỏ gọi là softphone. Mỗi nhà cung cấp dịch vụ VoIP cung cấp biến thể điện thoại mềm của riêng họ, nhưng tất cả đều hoạt động theo cách tương tự.

Hầu hết đều có màn hình hiển thị trông giống như một chiếc điện thoại thông thường. Nhấp vào bàn phím trên màn hình cho phép bạn quay số hoặc nhận cuộc gọi. Bạn sẽ cần một tai nghe hoặc micrô và loa tốt để sử dụng điện thoại mềm và PC phải ở lại bất cứ khi nào bạn muốn gọi hoặc được gọi.

Truy cập nhanh

• VoIP là gì và nó hoạt động như thế nào?
• Những lợi ích
• VoIP miễn phí
• VoIP di động
• VoIP có dây
• Đi khỏa thân
• Nhà cung cấp dịch vụ Úc

Đi khỏa thân

Số lượng ngày càng tăng của các ISP hiện đang cung cấp dịch vụ "DSL trần trụi". Các dịch vụ này loại bỏ tiền thuê hàng tháng mà người dùng băng thông rộng thường trả cho đường dây điện thoại mang dịch vụ của họ.

Nếu bạn đang suy nghĩ về việc thay thế điện thoại nhà của mình bằng dịch vụ VoIP, DSL trần hoàn toàn có ý nghĩa vì bạn sẽ không phải trả tiền cho dịch vụ điện thoại mà bạn không muốn.

Hầu hết các gói DSL trần đều đi kèm với một dịch vụ VoIP đi kèm, giúp cho việc đưa ra quyết định trở nên dễ dàng hơn. Ví dụ: iiNet cung cấp dịch vụ Naked Home bao gồm tối đa 4GB sử dụng dữ liệu và dịch vụ VoIP với giá 49, 95 đô la Úc mỗi tháng.

Nhà cung cấp dịch vụ VoIP Aussie

Theo công ty nghiên cứu Market Clarity, có hơn 300 nhà cung cấp dịch vụ VoIP tại Úc, điều đó có nghĩa là bạn sẽ tha hồ lựa chọn bất kể bạn sống ở đâu.

Hầu hết cung cấp tùy chọn mua phần cứng cần thiết từ họ hoặc mang theo của riêng bạn mà bạn đã mua từ một cửa hàng bán lẻ (hoặc thậm chí là một nhà cung cấp VoIP khác).

Có vô số kế hoạch trên thị trường, vì vậy thật đáng để mua sắm trước khi quyết định chọn nhà cung cấp. Một số ví dụ về các kế hoạch hiện tại được cung cấp từ sáu nhà cung cấp là: