Phải làm gì với màn hình iPhone 7 hoặc 7 Plus bị hỏng

Rất tiếc, bạn đã làm điều đó một lần nữa - bạn đã đánh rơi iPhone 7 ($ 371 tại Walmart) trên vỉa hè và bây giờ màn hình là một mớ hỗn độn.

Tin tốt: Apple (sắp xếp) đã trở lại. Màn hình iPhone bị hỏng rất phổ biến đến nỗi công ty đã quyết định rằng họ thậm chí không cần phải trả nhiều tiền cho việc sửa chữa - bởi vì, bạn biết đấy, rất nhiều người gặp phải vấn đề là họ kiếm tiền bất kể. Vì vậy, đây là các tùy chọn của bạn để sửa (hoặc không sửa) màn hình iPhone 7 hoặc 7 Plus ($ 420 tại Amazon Marketplace) bị hỏng:

Mút nó

Một màn hình iPhone 7 hoặc 7 Plus bị hỏng không phải là kết thúc của thế giới. Nếu các vết nứt trên màn hình của bạn là tối thiểu và hoàn toàn là mỹ phẩm, bạn có thể muốn ngừng sửa chữa cho đến khi chúng thực sự có vấn đề. Tôi khuyên bạn nên chọn một bộ bảo vệ màn hình bằng kính - chẳng hạn như ToughGlass cho iPhone 7 hoặc Bộ bảo vệ màn hình mạ vàng của Case-Mate cho iPhone 7 Plus - để giữ cho các vết nứt lan rộng (và để tránh mọi vết cắt khi bạn trượt ngón tay trên màn hình ).

Sửa lỗi bởi Apple

Tùy chọn tốt nhất để sửa màn hình iPhone 7 hoặc 7 Plus của bạn: Apple.

Nếu bạn có AppleCare +, màn hình iPhone 7 hoặc 7 Plus bị hỏng sẽ chỉ tốn 29 đô la để sửa chữa. Tuy nhiên, AppleCare + có giá 129 đô la và chỉ bao gồm hai sự cố màn hình bị hỏng trên mỗi thiết bị - vì vậy màn hình bị hỏng đầu tiên của bạn thực sự sẽ có giá 158 đô la (nhiều hơn một thay thế màn hình bị hỏng cho iPhone 7 hoặc 7 Plus mà không có AppleCare +), nhưng nếu bạn phá vỡ nó lần thứ hai, chi phí cho mỗi sự cố sẽ giảm xuống còn $ 93, 50. Để kiểm tra xem thiết bị của bạn có được AppleCare + bảo vệ hay không, hãy truy cập vào đây và nhập số sê-ri iPhone của bạn.

Nếu không có AppleCare +, chi phí cho việc khắc phục hư hỏng màn hình (và chỉ thiệt hại màn hình) vẫn rất hợp lý: 129 đô la cho màn hình iPhone 7 và 149 đô la cho màn hình iPhone 7 Plus.

Để sửa lỗi màn hình iPhone 7 hoặc 7 Plus của Apple, bạn sẽ cần đưa điện thoại của mình vào Apple Store hoặc gửi nó vào Trung tâm sửa chữa của Apple. Gửi điện thoại vào Trung tâm sửa chữa của Apple sẽ tốn 6, 95 đô la phí vận chuyển và điện thoại của bạn sẽ được trả lại cho bạn khoảng ba đến năm ngày làm việc sau khi Trung tâm sửa chữa nhận được thiết bị của bạn - vì vậy tùy chọn này có thể có nghĩa là một tuần không có bạn điện thoại. Việc sửa chữa màn hình tại cửa hàng thường mất khoảng một giờ đến một tiếng rưỡi, nhưng bạn sẽ cần phải đặt chỗ tại Genius Bar (và bạn có thể không thể đặt chỗ trong cùng ngày, tùy thuộc vào mức độ bận rộn của địa phương cửa hàng là).

Lời khuyên:

  • Mang điện thoại của bạn vào càng sớm càng tốt: Nếu điện thoại của bạn có một vết nứt chân tóc, Apple có thể coi thiệt hại là do lỗi sản xuất và có thể sửa điện thoại của bạn miễn phí. Các kỹ thuật viên của Apple sẽ xác định xem đây có phải là trường hợp không - không có gì đảm bảo rằng màn hình bị hỏng, dù vết nứt nhỏ đến đâu, sẽ được coi là lỗi sản xuất thay vì thiệt hại do tai nạn.
  • Hỏi với lòng tốt: Bạn có thể thuyết phục các kỹ thuật viên của Apple sửa điện thoại miễn phí - ngay cả khi bạn có nhiều hơn một vết nứt chân tóc - đặc biệt là nếu không có dấu hiệu bị rơi hoặc hư hỏng nào khác (chỉ màn hình bị hỏng). Một lần nữa, điều này là do Apple sẽ sửa lỗi màn hình do lỗi sản xuất miễn phí - nhưng các kỹ thuật viên của Apple là những người xác định xem sự cố của bạn là do lỗi hay do tai nạn. Lưu ý rằng lỗi sản xuất chỉ được bảo hành nếu thiết bị được bảo hành - vì vậy, trong năm đầu tiên không có AppleCare + hoặc trong vòng hai năm với AppleCare +.
  • Sao lưu thiết bị của bạn: Không chắc có bất cứ điều gì sẽ xảy ra với dữ liệu của bạn trong quá trình sửa chữa, nhưng tốt hơn hết là nên an toàn. Đây là cách sao lưu thiết bị của bạn.
  • Chuẩn bị sẵn mật khẩu Apple ID: Bạn sẽ cần mở khóa điện thoại và tắt Tìm iPhone của tôi trước khi các kỹ thuật viên lấy thiết bị của bạn. Bạn sẽ cần mật khẩu Apple ID của mình để thực hiện việc này, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn có tiện dụng (điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn lấy điện thoại của người khác).

(Đừng) sửa nó bởi một cửa hàng sửa chữa bên thứ ba

Dịch vụ sửa chữa màn hình của Apple khá rẻ - trên thực tế, rẻ đến mức có thể không có ý nghĩa khi đến cửa hàng sửa chữa của bên thứ ba trừ khi bạn gặp khó khăn. Ví dụ: bạn không sống gần Apple Store và bạn không thể không có điện thoại trong một tuần.

Hầu hết các dịch vụ sửa chữa của bên thứ ba không thể sửa chữa màn hình iPhone 7 hoặc 7 Plus với giá thấp hơn đáng kể từ 129 đô la đến 149 đô la và bất kỳ khoản giảm giá nào bạn sẽ nhận được có thể không đáng để mạo hiểm. Dịch vụ sửa chữa của bên thứ ba thường sử dụng các bộ phận của bên thứ ba trong việc sửa chữa của họ - và một số bộ phận này có thể không đạt tiêu chuẩn xuất sắc thông thường của Apple.

Nếu bạn đến một cửa hàng sửa chữa bên thứ ba tồi tệ, bạn có thể gặp phải các vấn đề như nút home không còn nhận ra dấu vân tay ... hoặc iPhone bị brick. Và nếu một cửa hàng sửa chữa bên thứ ba làm hỏng iPhone của bạn, bạn không chỉ làm mất hiệu lực bảo hành của bạn, Apple có thể từ chối làm việc trên điện thoại của bạn. Vì vậy, nếu bạn quyết định đi sửa chữa bên thứ ba, hãy đảm bảo họ cung cấp bảo hành cho dịch vụ của họ và bất kỳ bộ phận nào họ thay thế.

 

Để LạI Bình LuậN CủA BạN