Thuê tiếp theo của bạn: Nhân viên hoặc nhà thầu độc lập?

Với công nghệ ngày càng đan xen với tất cả các khía cạnh của kinh doanh, CNET @ Work có thể giúp bạn - từ những người khởi nghiệp đến các doanh nghiệp nhỏ có ít hơn năm nhân viên - bắt đầu.


Khi Saks Fifth Avenue đồng ý cung cấp áo khoác và áo khoác do startup Na Uy sản xuất, người sáng lập Michael Berkowitz cần tạo ra một cuốn sách nhỏ để giáo dục cho nhân viên bán hàng lớn về dòng sản phẩm mới.

"Saks luôn có mặt trong các thương hiệu và vì vậy bạn cần phải tạo sự khác biệt", Berkowitz, người đã từ bỏ sự nghiệp ở Phố Wall để thành lập công ty có trụ sở tại New York vào năm 2014. "Chúng tôi muốn điều này tốt."

Nhưng Wool của Na Uy không có loại tài năng nội bộ đó, vì vậy Berkowitz quyết định thuê ngoài công việc cho một nhà thiết kế tự do ở nước ngoài.

"Bạn có thể tìm thấy công việc thiết kế thực sự tốt bằng cách sử dụng các nhà thầu, " Berkowitz, người hài lòng với kết quả nói. "Có rất nhiều người trong số họ chỉ thích làm việc tự do."

Và có rất nhiều doanh nghiệp quan tâm đến việc đi theo con đường đó.

Một nghiên cứu gần đây cho thấy khoảng một phần ba các công ty Mỹ năm ngoái đã sử dụng dịch giả tự do trong khi hơn một nửa dự định thuê thêm người làm việc tự do vào năm 2017. Trong kỷ nguyên nhiều kinh tế của nền kinh tế biểu diễn, giờ đây người ta dễ dàng tìm thấy những người sẵn sàng làm việc một cơ sở ngắn hạn.

Công việc hợp đồng cũng mang đến cơ hội tăng quy mô cho các thành viên nhóm tiềm năng trước khi đưa ra bất kỳ cam kết tài chính dài hạn nào.

"Chúng tôi thường bắt đầu mọi người làm nhà thầu và làm việc với họ trong một năm hoặc lâu hơn để có cảm giác liệu họ có phù hợp với việc làm hay không", người sáng lập Tim Hamilton và CEO của Praxent, một công ty phát triển phần mềm và web cho biết. Austin, Texas.

Nó cũng giúp tránh những sai lầm tuyển dụng.

Anna Brockway, người đồng sáng lập và CMO của Chủ tịch, một thị trường trực tuyến có trụ sở tại San Francisco cho đồ nội thất cổ điển có trụ sở tại San Francisco cho biết: "Tôi đã nhận thấy rằng dù bạn là một nhà tuyển dụng giỏi đến đâu, bạn cũng sẽ mắc một số sai lầm tuyển dụng". và trang trí. "Có thể người đó giám sát các kỹ năng của họ, hoặc có lẽ đơn giản là họ không phù hợp với văn hóa. Làm việc với những người thuê mới tiềm năng trong một dự án nhà thầu độc lập ngắn hạn trước tiên có thể là một cách tuyệt vời để xác nhận các giả định tuyển dụng của bạn."

Đồng thời, tổ chức này không gặp khó khăn trong việc chi trả các lợi ích sức khỏe, thuế lương, gói trợ cấp hoặc bảo hiểm thất nghiệp cho các nhà thầu.

Nhưng nếu công ty của bạn đang phát triển đến mức cần sự giúp đỡ tự do, hãy lưu ý đến những cạm bẫy tiềm ẩn. Hãy xem xét kinh nghiệm của Max Agrad, người đã bắt đầu Voxel Worlds, một nhà phát triển ứng dụng di động thực tế ảo cho ngành bất động sản.

Agrad ban đầu dựa vào các nhà thầu nhưng đã hối hận vì quyết định này sau khi gặp phải một số người nói quá về trình độ của họ hoặc hóa ra là lừa đảo. Anh nhớ lại việc gửi email với một nhà phát triển di động ở Singapore, yêu cầu ứng viên chia sẻ các mẫu về công việc thực tế ảo của mình. Thay vào đó, nhà phát triển đã gửi lại một video mà anh ấy đã quay bằng một ứng dụng được tạo bởi một công ty khác.

Chủ nhân cẩn thận

Một công nhân không thể vừa là nhân viên vừa là nhà thầu độc lập tại cùng một công ty. Họ là một hoặc khác; họ không thể là cả hai.

Thật không may, không có thử nghiệm duy nhất để xác định xem một người thực sự là một nhân viên hay nhà thầu độc lập. Chẳng hạn, IRS sử dụng bài kiểm tra 20 yếu tố để xác định tình trạng công nhân, bao gồm những thứ như số lượng đào tạo và hướng dẫn mà ai đó nhận được, số giờ làm việc đã đặt và nơi công việc diễn ra. Thậm chí sau đó, dòng đôi khi bị mờ.

Trên thực tế, Bộ Lao động Hoa Kỳ đã ước tính rằng có tới 30 phần trăm các công ty phân loại sai nhân viên của họ. Trong một số trường hợp nhất định, đó là do những sai lầm trung thực và nhầm lẫn về luật pháp; ở những người khác, chủ doanh nghiệp đang cố gắng trốn tránh các quy định như mức lương tối thiểu hoặc thanh toán thuế bảo hiểm thất nghiệp cho nhân viên toàn thời gian.

Nhưng không đáng để cố gắng trở nên dễ thương với IRS bằng cách phân loại một số nhân viên là nhà thầu. Bạn có thể đang cố gắng tiết kiệm một vài đô la nhưng bạn có nguy cơ mở một hộp rắc rối của Pandora với chính phủ.

Quy tắc đường bộ

Rõ ràng, câu hỏi về tự do so với toàn thời gian cuối cùng đưa ra những lựa chọn khác nhau tùy theo công ty và ngành công nghiệp. Ví dụ, tại Cinch Financial, công ty khởi nghiệp phần mềm có trụ sở tại Boston đã tăng gấp đôi số lượng nhân viên của mình lên 40 trong năm ngoái. Theo thời gian, nó đã áp dụng các chiến lược tuyển dụng khác nhau để phù hợp với các nhu cầu kinh doanh khác nhau của mình, theo Kerri Moriarty, người đứng đầu phát triển công ty.

"Ví dụ, chúng tôi thường tìm cách thuê các kỹ sư làm nhân viên toàn thời gian", Moriarty nói. "Chúng tôi biết rằng chúng tôi có nhu cầu phát triển lâu dài cho các vai trò đó và nó mang lại cho chúng tôi khoản đầu tư tốt hơn để mang lại cho họ toàn thời gian ngay từ đầu. Trong các lĩnh vực khác, chúng tôi nhận được nhiều giá trị hơn từ các nhà thầu độc lập, đặc biệt là nhu cầu ngắn hạn. "

Nhưng ngay cả khi không có cách tiếp cận một kích cỡ phù hợp, hãy cân nhắc những điều sau đây khi nói đến việc làm tròn đội hình đang phát triển của bạn.

Lấy cổ phiếu của dòng tiền của bạn. Những người làm việc tự do có thể là lựa chọn tốt nhất cho các doanh nghiệp khởi nghiệp có ý thức về tiền mặt và các doanh nghiệp nhỏ trong giai đoạn đi xuống trong chu kỳ kinh doanh khi bảng lương có thể chứng tỏ là một gánh nặng. Ngay cả khi một công ty nhỏ đang phát triển nhanh chóng, tiền lương vẫn là một chi phí rất lớn. Làm toán để tính lợi tức đầu tư có khả năng bằng cách đảm nhận nhiều nhân viên toàn thời gian hơn. Và trước khi sử dụng bất kỳ dịch giả tự do nào, hãy đảm bảo rằng công việc của họ sẽ đóng góp vào điểm mấu chốt.

Dự án phức tạp như thế nào? Bạn luôn có thể tìm thấy dịch giả tự do có thể thực hiện các nhiệm vụ đơn giản như thiết kế các tờ quảng cáo tiếp thị. Một ngành công nghiệp nhỏ của các công ty như Fiverr, Upwork, Guru và PeoplePerHour hiện tồn tại sẽ kết nối các công ty với các nhà thầu. Nhưng hãy nhớ rằng các dự án phức tạp hơn có thể liên quan đến đào tạo nội bộ mở rộng, làm tăng thêm chi phí.

Thời gian biểu của bạn để hoàn thành dự án là gì? Các doanh nghiệp có xu hướng làm nhiều việc một lần có thể được hưởng lợi bằng cách thuê các nhà thầu trên cơ sở từng dự án.

Tự hỏi bản thân liệu có lợi ích lâu dài để phát triển loại tài năng này trong nhà không. Nếu công việc không phải là cốt lõi đối với doanh nghiệp, hãy đưa nó đến một chuyên gia có kinh nghiệm để thực hiện công việc. Nhưng nếu bạn cần một nhà phát triển phần mềm có thể giúp triển khai các phiên bản 1.0, 2.0 và 3.0 của sản phẩm chủ lực của công ty, thì đó là người bạn cần thuê làm thành viên trong nhóm của bạn.

Phải mất thời gian để tích hợp nhân viên toàn thời gian vào tổ chức và văn hóa của nó . Ngược lại, một nhà thầu chỉ chịu trách nhiệm về kết quả cuối cùng và phải tự động viên đủ để hoàn thành nhiệm vụ của mình mà không cần nắm tay. Nếu bạn chưa sẵn sàng hoặc sẵn sàng thực hiện một cam kết lâu dài, các nhà thầu là lựa chọn tốt hơn.

 

Để LạI Bình LuậN CủA BạN