Cho biết phần lớn chúng ta phụ thuộc vào điện thoại di động mỗi ngày, mất tích có thể là một trải nghiệm đau đớn tuyệt đối. Thật không may, như với tất cả những thứ có giá trị, điện thoại di động bị mất và bị đánh cắp đã trở thành một thực tế của cuộc sống.

Thống kê về trộm cắp điện thoại di động đang rất tỉnh táo. Chỉ riêng ở Anh, hơn 2 triệu điện thoại, hoặc cứ sau 12 giây, đã bị đánh cắp trong năm 2005. Úc thấy hơn 200.000 vụ trộm mỗi năm, hoặc cứ sau ba phút lại có một vụ trộm; gấp đôi số bị đánh cắp năm năm trước. Ngay cả ở Singapore có eo biển, một chiếc điện thoại di động biến mất cứ sau hai giờ.

Tất nhiên, không phải tất cả điện thoại bị mất đều bị đánh cắp: một nghiên cứu năm 2005 đã ghi nhận rằng hơn 13.200 điện thoại di động đã bị bỏ lại ở taxi ở Sydney trong thời gian sáu tháng. Cửa hàng tạp hóa và trường học là một trong số nhiều nơi khác, nơi mọi người thường đặt điện thoại xuống một thời gian ngắn và có thể quên chúng.

Tuy nhiên, có một tin tốt: nhờ nhận thức ngày càng tăng của người dùng về bảo mật điện thoại và hiệu quả của các sáng kiến ​​chống trộm trong ngành, số lượng điện thoại bị đánh cắp ở Úc thực sự có thể đang giảm. Theo số liệu của Hiệp hội Viễn thông di động Úc (AMTA), có ít hơn 27.000 điện thoại di động bị chặn theo Chương trình Mất & Đánh cắp (LSP) của ngành trong khoảng thời gian từ tháng 7 năm 2006 đến tháng 2 năm nay so với cùng kỳ năm 2004-5.

LSP là một cơ sở dữ liệu tập trung được thành lập năm 2003 như một nỗ lực hợp tác giữa các nhà mạng di động. Khi điện thoại bị báo mất cắp, IMEI (Nhận dạng thiết bị di động quốc tế) - số nhận dạng duy nhất không thể thay đổi được tích hợp trong mọi điện thoại di động - có thể bị chặn sử dụng trên bất kỳ mạng điện thoại di động nào của Úc. Dịch vụ này hoạt động với cả dịch vụ GSM và 3G; Điện thoại CDMA không có thẻ SIM và nhà điều hành có thể vô hiệu hóa vĩnh viễn.

Điện thoại trong danh sách đen đơn giản là không thể được sử dụng ở Úc. Điều này có nghĩa là chúng không có giá trị trên thị trường chợ đen, hy vọng làm cho điện thoại trở thành mục tiêu kém hấp dẫn hơn cho những tên trộm muốn bán chúng với giá nhanh chóng. eBay là một cơ chế phổ biến để di chuyển điện thoại bị đánh cắp một cách nhanh chóng, cũng như các thị trường địa phương và các cài đặt không chính thức khác. Nếu bạn nghi ngờ về trạng thái điện thoại cũ tiềm năng, hãy kiểm tra số IMEI của nó dựa trên cơ sở dữ liệu IMEI Clearing House bằng cách truy cập www.mindyourmobile.com.

LSP đã chặn hơn 745.000 điện thoại di động kể từ khi nó được thành lập năm 2003. Nhưng không phải tất cả chúng đều giữ nguyên như vậy: tỷ lệ điện thoại bị bỏ chặn - bởi vì chúng đã được tìm thấy hoặc trả lại cho chủ sở hữu hợp pháp của chúng - năm nay đạt 36 %, so với mức trung bình bốn năm là 27, 8%. Điều này ngụ ý rằng nhiều người đang báo cáo điện thoại bị mất khi chúng bị đặt sai vị trí hoặc kẻ trộm chỉ đơn giản là vứt điện thoại bị chặn sau khi phát hiện ra chúng không thể sử dụng được.

Tăng cơ hội của bạn

Có nhiều biện pháp phòng ngừa bạn có thể thực hiện để tránh bị giật điện thoại. Đừng để điện thoại của bạn không giám sát trong xe hơi hoặc ở những nơi công cộng; sử dụng chế độ rung để bạn không thu hút sự chú ý trong môi trường yên tĩnh hoặc biệt lập; khắc tên viết tắt và số bằng lái xe của bạn trên điện thoại và pin; ghi lại IMEI của bạn ở một nơi an toàn; và xác nhận bảo hiểm của bạn sẽ chi trả chi phí thay thế nếu điện thoại của bạn bị mất. Hầu hết các đại lý điện thoại cũng cung cấp bảo hiểm thay thế trả theo tháng như một tùy chọn.

Năm 2005, Trung tâm tội phạm và tư pháp hình sự Midlands tại Đại học Loughborough của Anh đã phân tích dữ liệu về hơn 100.000 điện thoại bị đánh cắp. Nghiên cứu của họ cho thấy vào năm 2005, 49 phần trăm của tất cả các điện thoại bị đánh cắp trong năm 2005 là do Nokia sản xuất. Vào tháng 12 năm 2005, đây là bốn mục tiêu phổ biến nhất của kẻ trộm điện thoại:

• Nokia 6230
• Motorola Razr
• Samsung D500
• Sony Ericsson K750i

Một biện pháp bảo vệ tuyệt vời là cấu hình điện thoại của bạn tự động khóa sau một khoảng thời gian nhất định để không thể sử dụng lại điện thoại mà không cần nhập mã PIN; điều này có thể hơi khó chịu trong việc sử dụng hàng ngày, nhưng sẽ giúp bạn tiết kiệm và chi phí nếu điện thoại bị mất.

Để cải thiện khả năng bạn sẽ lấy lại điện thoại của mình, hãy xem xét các lượt thích của TrackItBack, một công ty Canada có nhãn dính liên tục, có thể được gắn vào điện thoại và bất cứ điều gì khác mà bạn lo lắng về việc mất. Mỗi nhãn có chi tiết liên hệ cho TrackItBack, sẽ tổ chức trả lại miễn phí thiết bị của bạn và cung cấp phần thưởng cho những người Samari tốt bụng báo cáo thiết bị bị mất cho các trung tâm cuộc gọi 24x7 của công ty (phần thưởng là nhiều nhãn TrackItBack hơn, có giá 14, 95 đô la Úc từ www .trackitback.com.)

Scott Thomson, giám đốc bán hàng và tiếp thị Scott Thomson, người đã trả lại 15 điện thoại di động bị mất cho khách hàng ở khu vực Brisbane kể từ đó: "Mọi người muốn trung thực, nhưng khi họ tìm thấy những thứ họ thường không biết làm thế nào để đưa họ trở lại đúng người". dịch vụ này đã ra mắt tại Úc vào tháng 1. "Khá thường xuyên, những thứ bị mất kết thúc trong hộp bị mất và tìm thấy bụi."

Sau bốn năm hoạt động tại Canada (cũng có các công ty con ở Mỹ, Anh, Bồ Đào Nha và Mexico), Thomson nói rằng 88% các mặt hàng bị mất bởi khách hàng của TrackItBack đã được trả lại - cho thấy lòng tốt của người lạ vẫn còn là mối lo ngại.

Bảo vệ cuộc sống số của bạn

Tuy nhiên, ngay cả với những biện pháp phòng ngừa này và các biện pháp phòng ngừa khác, vẫn có khả năng điện thoại của bạn sẽ bị mất. Nếu đúng như vậy, hãy mong đợi những cơn đau đầu ngắn hạn không chỉ do mất điện thoại - mà có thể thay thế - mà là những hóa đơn mà một tên trộm có thể trả giữa khi điện thoại bị đánh cắp và vô hiệu hóa.

Tuy nhiên, về lâu dài, mối quan tâm lớn hơn có thể là việc mất dữ liệu trên điện thoại của bạn. Cho dù bạn có điện thoại di động cơ bản và SIM chứa số liên lạc hoặc điện thoại thông minh chứa email, ảnh, nhạc chuông, video và các nội dung khác trên đó, việc mất điện thoại di động có thể đồng nghĩa với việc mất một phần quan trọng trong hồ sơ cuộc sống của bạn.

Thiết bị sao lưu SIM là một phòng thủ đầu tiên tốt. Với khoảng 20 đô la Úc, bạn có thể chọn một thiết bị đơn giản - từ Dick Smith Electronics hoặc vô số nhà bán lẻ khác - trong đó bạn trượt SIM và nhấn nút; danh bạ nhanh chóng được sao chép khỏi điện thoại và được lưu trong bộ nhớ của thiết bị, thường chứa 250 danh bạ trở lên.

Một số nhà mạng hiện cung cấp các phiên bản tinh vi hơn của các thiết bị này sử dụng mạng để sao chép danh bạ SIM để lưu trữ trên máy chủ mà họ quản lý. Ví dụ, sao lưu SIM Optus sao chép tới 500 số liên lạc, trong khi điện thoại khổng lồ Motorola cung cấp dịch vụ Motorola BACKUP của riêng mình.

Dịch vụ sao lưu SIM là một ý tưởng tuyệt vời nếu bạn muốn tự cứu mình khỏi việc nhập lại hàng trăm số điện thoại, nhưng nó không bảo vệ toàn diện chống trộm. Để cung cấp sự bảo vệ như vậy, các dịch vụ trực tuyến như Phone Backup & Restore của VoxMobili và NewBay FonePIM cung cấp sao lưu toàn bộ số điện thoại, nhạc chuông và thông tin khác từ điện thoại di động (TrackItBack sẽ sớm ra mắt một dịch vụ tương tự).

Bạn không thể đăng ký trực tiếp một trong những dịch vụ này, nhưng các nhà mạng bắt đầu chấp nhận chúng khi nhu cầu bảo vệ dữ liệu di động tiếp tục bắt đầu. Khi bạn đã đăng ký, dữ liệu trên điện thoại của bạn thường được đưa vào máy chủ an toàn và được lưu trữ để phục hồi sau này. Bằng cách đó, nếu bạn không may bị mất điện thoại, dữ liệu của bạn sẽ an toàn và âm thanh và có thể dễ dàng xem trực tuyến hoặc tải lại vào điện thoại mới của bạn.

Đối với nhiều người, chỉ cần lấy lại dữ liệu chỉ giải quyết được một phần của vấn đề: với thông tin ngày càng nhạy cảm được lưu trữ trên điện thoại thông minh, ngày càng nhiều người dùng đang áp dụng các kỹ thuật cho phép xóa sạch hoàn toàn dữ liệu điện thoại - và điện thoại bị khóa để ngăn chặn mọi sử dụng - bởi nhân viên CNTT của công ty. Windows Mobile phiên bản 5 và 6 và một số điện thoại tập trung vào kinh doanh khác, bao gồm các tính năng 'giết từ xa' và cũng có thể được đặt để liên tục đồng bộ hóa dữ liệu với máy chủ back-end để bạn không bao giờ bị mất.

Bằng cách xây dựng hệ thống phòng thủ phù hợp, bạn có thể bảo vệ dữ liệu của mình và tăng khả năng điện thoại bị mất hoặc bị đánh cắp sẽ được trả lại cho bạn. Điều này có thể phủ nhận lý do của bạn rằng đã đến lúc phải phô trương một mô hình mới nhất và vĩ đại nhất, nhưng nó có thể mang lại sự an tâm lớn cho những người trong chúng ta sống và chết bởi điện thoại di động.