Máy rửa chén là những con thú phức tạp, tinh xảo, dễ bị kẹt, bị chặn và nếu không thì thất bại. Khi điều này xảy ra và bạn nhận ra rằng bạn không thể tự sửa nó, đã đến lúc gọi cho các chuyên gia. Đây là cách để có được một ước tính để sửa chữa máy rửa chén của bạn.
Kiểm tra bảo hành
Điều đầu tiên cần làm là xem bạn có thể nhờ người khác xử lý vấn đề không. Nếu máy rửa chén là mới, nó vẫn có thể được bảo hành. Kiểm tra với các đại lý hoặc nhà bán lẻ mà bạn đã nhận nó từ đầu tiên để tìm ra nếu bạn vẫn được bảo hiểm. Cũng đáng kiểm tra nếu bạn đã mua gói bảo hiểm mở rộng có thể chi trả cho việc sửa chữa.
Kiểm tra chanh và thu hồi
Tiếp theo, đảm bảo rằng sự cố không phải do lỗi thiết kế hoặc lỗi phổ biến. Để thực hiện việc này, trước tiên, hãy truy cập trang web của nhà sản xuất và tìm kiếm các thu hồi sản phẩm hoặc chương trình sửa chữa có thể áp dụng cho mô hình bạn có. Nếu bạn ở Mỹ, bạn cũng nên tìm kiếm trên trang web thu hồi của Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng, trong đó liệt kê các sản phẩm mà các nhà sản xuất đã rút vì lý do an toàn. Nếu máy rửa chén của bạn thuộc chương trình sửa chữa hoặc thu hồi, nó sẽ liệt kê những người cần liên hệ để sửa chữa hoặc thay thế sản phẩm. Nếu bạn ở Vương quốc Anh, Ủy ban Châu Âu có một trang web tương tự và ở Úc hãy thử trang web An toàn Sản phẩm này.
Viết mô tả vấn đề
Trong trường hợp không có bảo hành hoặc thu hồi, đã đến lúc tự khắc phục sự cố. Bước đầu tiên ở đây là viết một mô tả chi tiết về vấn đề. Điều này sẽ bao gồm thời gian xảy ra sự cố, những gì đã xảy ra và các triệu chứng. Cũng đáng để mô tả những tiếng ồn mà máy rửa chén tạo ra và khi trong chu trình rửa chúng xảy ra. Loại điều này có thể giúp một kỹ thuật viên hiểu vấn đề nằm ở đâu và phần nào cần được thay thế hoặc sửa chữa.
Nhận một số báo giá
Tiếp theo, gửi mô tả đến một số nơi sửa chữa. Một lựa chọn tốt sẽ là đại lý bạn đã mua nó, một đại lý lớn khác và một cửa hàng sửa chữa độc lập. Mỗi người có quyền truy cập vào một nguồn khác nhau của các bộ phận và thiết bị và điều này sẽ mang lại cho bạn một loạt các giải pháp. Những nơi như Angies List và HomeIDIA là những nơi tốt để tìm các cửa hàng sửa chữa độc lập này, vì họ cũng cung cấp các đánh giá và xếp hạng cho phép bạn xem người khác nghĩ gì về dịch vụ của họ.
Hiểu những gì họ làm (và không) bao gồm
Khi bạn có một vài trích dẫn, đây là lúc để xem xét lần lượt từng cái. Hãy chắc chắn rằng bạn hiểu những gì mỗi trích dẫn làm và không bao gồm. Một số báo giá, ví dụ, chỉ có thể bao gồm giờ lao động đầu tiên, hoặc có thể không bao gồm thời gian bổ sung cần thiết để đặt hàng các bộ phận và trả lại. Các báo giá tốt nhất sẽ cung cấp cho bạn một ý tưởng tốt về tổng chi phí có thể là bao lâu, mất bao lâu và những phần nào có thể cần thiết. Hãy nhớ rằng không có trích dẫn sẽ bao gồm mọi khả năng; luôn luôn có thể có những vấn đề khác không thể được chẩn đoán cho đến khi người sửa chữa có thể xem xét chính máy rửa chén. Nhưng một trích dẫn tốt sẽ có thể cung cấp cho bạn một ý tưởng tổng thể về những gì sửa chữa nên chi phí, và bao gồm hầu hết các sự kiện.
Chọn một trích dẫn
Khi bạn đã chọn ra câu trích dẫn phù hợp nhất với mình, đã đến lúc gọi và lên lịch cho công việc. Hãy chắc chắn rằng họ biết bạn đang ở đâu và có một vài cách để giữ lấy bạn. Một người sửa chữa tốt sẽ có mặt đúng giờ hoặc ít nhất là gọi cho bạn nếu có sự chậm trễ. Khi nhân viên sửa chữa đến, đảm bảo giải thích vấn đề là gì và đề cập thêm bất cứ điều gì cần xem xét (như, "Con tôi đang tắm ngay bây giờ, vì vậy xin vui lòng không tắt nước mà không báo trước.")
Sau khi công việc hoàn thành, hãy kiểm tra nó trước khi người sửa chữa rời đi và chắc chắn rằng bạn rất vui vì sự cố đã được khắc phục. Với hầu hết các máy rửa chén, bạn có thể bước qua một chu trình rửa hoặc sử dụng chu trình súc rửa nhanh để đảm bảo rằng nước chảy vào và thoát ra đúng cách.
Đọc thêm: Cách đặt mua linh kiện cho máy rửa chén của bạn
Để LạI Bình LuậN CủA BạN